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03 Abril 2017

La mayoría de españoles prefiere comprar en tiendas físicas

A pesar de que cada vez son más los comercios que se unen a la venta online, la posibilidad de poder probar, tocar y elegir los productos siguen siendo las opciones preferentes para los consumidores españoles. Según los datos del ‘Estudio sobre la experiencia de compra de los españoles’, realizado por Tyco Retail Solutions, siete de cada diez prefieren comprar en tiendas físicas antes que hacerlo en comercios online.

Los productos de alimentación (87 %), el calzado (70 %) y la ropa (67 %) son los productos mas populares para comprar en tienda. En cambio, la electrónica (33 %) y los regalos (29 %) son los productos que más se suelen comprar online.

El estudio de Tyco analiza los aspectos que más valoran los españoles a la hora de ir de compras. En este sentido, lo que más valoran de un comercio es que tenga buenos precios y ofertas (80 %). Respecto a la atención de los dependientes, el 64 % de los encuestados prefiere que estos se mantengan apartados, pero estén disponibles cuando los necesiten. Por otra parte, el 34 % reconoce que abandona la tienda sin comprar cuando hay mucha cola en la caja. El 38 % también deja la tienda cuando hay cola en los probadores.



     
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