Eurofirms People First ha organizado esta mañana un nuevo encuentro sectorial en el marco de las jornadas WiR, destinado a analizar el empleo en el sector retail y presentar las principales conclusiones de su informe "Percepción sobre el empleo en el sector del retail 2025". La sesión ha tenido formato de mesa redonda y ha contado con la participación de líderes y expertas del sector.
La jornada fue inaugurada por Cristina Delgado, presidenta de WiR, y moderada por Josefa Solanilla, Gloman Human Resources Executive, quien dirigió el debate entre las participantes. Lucía Morillo, de Eurofirms Group, introdujo los bloques principales del estudio, centrados en la atracción y fidelización del talento, las competencias y la formación, y la convivencia intergeneracional en las organizaciones.
Representantes de DIA (Eva Bermúdez), IKEA (Virginia Garrido) y ARTE (Ana López Casero) compartieron sus experiencias en sus respectivas compañías, abordando cuestiones como la diversidad generacional, la formación continua y la revisión de los beneficios sociales como factores clave para el futuro del sector.
Durante el encuentro se expusieron los datos principales del estudio, que identifica la estabilidad laboral como el principal motor de atracción hacia el retail para más del 55% de los encuestados. Sin embargo, una vez incorporados, el ambiente laboral se convierte en el aspecto más valorado, mientras que los salarios poco competitivos y la sobrecarga de trabajo figuran entre las principales razones de salida.
El informe también señala una desalineación entre la formación proporcionada y las habilidades más demandadas en el sector. Mientras la oferta formativa se centra en seguridad y herramientas digitales, en el día a día se valoran competencias como la rapidez, la experiencia y la amabilidad. Además, la mitad de las personas encuestadas afirma no haber recibido formación en el último año.
Respecto al impacto de la tecnología, el estudio refleja que la mayoría de los profesionales percibe la digitalización como una oportunidad de crecimiento más que como una amenaza, siempre que se garantice formación y acompañamiento adecuados.
Otro aspecto destacado es la diversidad generacional, identificada como un rasgo característico del sector retail, que plantea el reto de promover entornos colaborativos que integren tanto la experiencia como la innovación. La satisfacción general media del sector se sitúa en 7,4 puntos sobre 10.
En paralelo al evento, Eurofirms Foundation, entidad social de Eurofirms Group enfocada en la inclusión laboral de personas con discapacidad, organizó el pasado 24 de abril una mesa redonda centrada en la integración de perfiles con discapacidad y neurodivergencia en el entorno profesional. Moderada por Ainhoa González, Regional Leader de Eurofirms Foundation, la sesión contó con la participación de Juan Miguel Fernández (fundador de Bumpers), Rocío Martín (Comité de Diversidad de Alcampo) y Marta Rivero (directora de Recursos Humanos de La Prairie).
Durante este encuentro se abordaron estrategias para avanzar hacia culturas organizacionales más inclusivas, equitativas y respetuosas con la diversidad cognitiva, sensorial y física.