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Más de un millar de personas participan en el Congreso de la AECC

La Asociación Española de Centros y Parques Comerciales (AECC) ha organizado en Sevilla el XVIII Congreso Español de Centros y Parques Comerciales, la cita de referencia del sector, que ha supuesto el regreso de las grandes actividades presenciales. Han participado más de un millar de profesionales entre los que se han encontrado los representantes de las principales empresas de la industria inmobiliaria y del retail, así como de todas las actividades que tiene que ver con los centros y parques comerciales: consultores, arquitectos, constructores...

En la inauguración, Eduardo Ceballos, presidente de la AECC, hizo hincapié en la resiliencia del sector y en su apuesta por criterios ESG, que forman parte del ADN de la industria. Desde su punto de vista, “se han realizado inversiones que han permitido que seamos uno de los mercados con los estándares más altos de sostenibilidad”. El presidente de la AECC también destacó el papel de los centros comerciales como punto de encuentro de la comunidad: “Para los consumidores, los centros comerciales son una opción diferencial en la que se viven experiencias, por eso se debe seguir trabajando en mejorar la experiencia en las tiendas físicas. Hay que trabajar por seguir mostrando que se es útil para la comunidad y que construimos espacios donde ocurren cosas que no se pueden vivir en la red”.

Eduardo Ceballos, presidente de la AECC
Eduardo Ceballos, presidente de la AECC
“se han realizado inversiones que han permitido que seamos uno de los mercados con los estándares más altos de sostenibilidad”

El Congreso ha contado con la presidencia de honor de SM el Rey Felipe VI y con el ex alto ejecutivo de Inditex Ramón Reñón al frente del Comité Organizador. Este último destacó en su intervención que se han vivido dos años muy complicados en los que se han tenido que hacer grandes esfuerzos, llegando incluso a acuerdos impensables hace unos años.

La inauguración oficial corrió a cargo del consejero de transformación económica, industria, conocimiento y universidades, Rogelio Velasco, y con el alcalde de Sevilla, Antonio Muñoz.

Andy Stalman
Andy Stalman

Andy Stalman, Bernardo Hernández e Ignacio de la Torre fueron algunos de los ponentes principales

La ponencia inaugural corrió a cargo de Andy Stalman, uno de los principales expertos en branding del mundo. Bajo el título La respuesta es el amor, Stalman hizo hincapié en que es el amor el que sigue haciendo que todos nos movamos, no desde un punto de vista naif, sino el amor hacia nuestros amigos, nuestros hobbies, nuestro planeta y nosotros mismos. También recalcó la necesidad de llegar a las generaciones más jóvenes.

La primera mesa redonda centró su atención en la relación entre el retail y la logística. Joaquín Linares, partner de Deloitte Financial Advisory Real Estate, fue el moderador en un debate en el que participaron Luis Lázaro, managing director retail & logistics y responsable de grandes cuentas de Merlin Properties; Juan Manzanedo, CEO en Logisfashion; Miguel Sequeiros, expansion director & head real estate de Sfera; y Borja Vázquez, CEO y fundador en Scalpers.

La discusión analizó como la profunda transformación digital ha empujado al sector retail hacia la omnicanalidad, con el objetivo de satisfacer los nuevos modelos de compra. La flexibilidad, agilidad y anticipación que requerimos a la cadena de suministro conlleva una integración total de la misma, desde la fabricación hasta el punto de venta.

Inversión

La segunda mesa ha hablado sobre la inversión en retail, abordándola desde distintos ámbitos que fueron representados por Luis Espadas, head of retail en Savills; José Manuel Llovet, CEO de terciario de Grupo Lar; Mercedes Porro, directora de marca de Kiabi; y Javier Ricote, senior director real estate en CaixaBank. En el debate, moderado por Marta Cladera, head of real estate Iberia de Nuveen, se ha destacado cómo el interés de los inversores está volviendo, más allá de los segmentos de alimentación y retail parks, que seguirán siendo fuertes. De hecho, ya se han visto operaciones importantes durante el comienzo del año y las rentabilidades están siendo atractivas respecto a otros tipos de activos.

Una de las mesas redondas constató que está volviendo el interés por invertir en centros comerciales

Nuevo consumidor

Además, durante el primer día de las conferencias, Sebastián Fernández de Lara, partner director de la división Retail de Hamilton, ha hablado de cómo ha impactado la COVID-19 en las nuevas formas de consumo. Ha comentado que la responsabilidad y la transparencia han ganado importancia y hay consumidores que han abandonado marcas por no sentirse identificados con ellas. También ha insistido en que el retail físico seguirá teniendo su papel.

Asimismo, Andrés García, director de desarrollo, promoción y asset, y Daniel Lorenzo, director de marketing, innovación y RSC de Nhood, respectivamente, presentaron expusieron el modelo de Vialia, un espacio que aspira a crear un gran impacto económico y social que ha sido diseñado muy vinculado al territorio y adaptado a las expectativas de la ciudad.

Datos del sector

Los asistentes también pudieron conocer los principales datos del sector. En el primer trimestre de 2022 las ventas han crecido un 32,6% respecto a las registradas en el mismo periodo del año pasado y, si lo comparamos con el año de referencia prepandemia, 2019, tan solo están un 5,1% por debajo. En cuanto a las afluencias también arrojan una cifra positiva, un 28,6% más este primer trimestre que el del año 2021, aunque en comparación con el 2019 aún se han recibido un 18,9% menos de visitas. El dato más relevante para el sector es que sigue la tendencia positiva de recuperación y se espera que a lo algo del año se alcancen las ventas de 2019. La cifra de centros y parques comerciales que hay en España se mantiene en los 571.

Uno de los temas principales fue la unión del retail y la logística en un mundo omnicanal

Bernardo Hernández, CEO de Verse
Bernardo Hernández, CEO de Verse
Revolución digital

El segundo día de conferencias contó con dos de los principales ponentes del evento. Por un lado, Bernardo Hernández, inversor en nuevas tecnologías, analizó la revolución digital que está abordando el retail y señaló la dificultad de entender la velocidad a la que se están desarrollando los cambios. “Los vértices de la revolución digital, como son un almacenamiento más eficiente, un proceso de transformación de datos más alto, una transmisión de la información a la velocidad de la luz y un acceso a través de millones de dispositivos están cambiando industrias enteras”, señaló. Apuntó que el 20% del comercio mundial es e-commerce, pero avanzó que esta cifra irá creciendo.

Otro de los ponentes estrella fue Ignacio de la Torre, socio y economista jefe de Arcano Partners, que analizó la situación de la economía española y cómo afecta al inmobiliario.

Ignacio de la Torre, socio y economista jefe de Arcano Partners
Ignacio de la Torre, socio y economista jefe de Arcano Partners
Usos mixtos

En la última jornada de conferencias del evento también se celebró la tercera de las mesas redondas del Congreso, moderada por Beatriz Moreno-Luque, tertiary managing director de Kronos Properties, y que tuvo como tema principal la creación de proyectos de usos mixtos. En ella participaron María Miranda, senior director operating management and retail & logistics intelligence en CBRE; Esperanza Valle, partner y directora de proyectos en L35; y Teresa Verdugo, directora de operaciones y miembro del consejo de Nhood España.

Por su parte, Santiago Chivite, director general, y Francisco Conesa, director solar de Imagina Energía, hicieron hincapié en el potencial del autoconsumo solar para crear centros comerciales más estratégicos y competitivos. El sector, por la disponibilidad de tejados que ofrece, tiene un gran recorrido para implantar placas solares.

Por su parte, Mark Gurney, director concept studio Europe de URW, habló sobre las oportunidades de los usos mixtos desde el punto de vista de la compañía. Por último, Antonio Honrado, arquitecto senior de Ghesa, presentó algunos de los principales proyectos realizados por la compañía para el sector del retail.

La creación de complejos de usos mixtos mostró su potencial para generar espacios de convivencia y comunidad

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Más de 41 expositores muestran las últimas tendencias del sector

En paralelo al Congreso se ha celebrado la XIII Feria Comercial y Exposición de Tendencias y Diseño, que ha ocupado una superficie de 666 m² y ha contado con la presencia de 41 expositores. En ella han participado los principales inversores, promotores, consultores, proveedores y comerciantes, quienes han presentado nuevas fórmulas y formatos comerciales.

Entre los nombres que han estado presentes se encuentran algunos de los mayores propietarios y gestores de centros comerciales, como Carmila, Carrefour Property, Sonae Sierra, Kronos, Bogaris o Nhood. Todos han presentado sus principales proyectos tanto ya operativos como en desarrollo. Las principales socimis con participación en retail, como Merlin Properties, La España o Castellana Properties, han mostrado sus principales desarrollos.

La Feria ha sido también el lugar para descubrir proyectos como Infinity, que AQ Acentor impulsará en Valencia y que será uno de los mayores proyectos que verán la luz en España. El diseño y la arquitectura tuvieron también su protagonismo con estudios como L35 o Cabana, que presentaba su nueva marca banana by Cabana. Acieroid también ha aportado sus servicios, igual que Servar. Gentalia, Bacaf u Óptima Global Services también han mostrado sus capacidades de gestión.

Camaleon, Leddream, MyTraffic, Cad&Lan, Hikvision o Necsum Trison han traído algunas de las últimas novedades tecnológicas. Asimismo, la sostenibilidad fue la protagonista los stands de Yupcharge y Solum.

Entre las novedades de esta edición cabe destacar que se ha tratado del primer congreso en España que ha obtenido la certificación AIS de accesibilidad, mostrando el compromiso del sector de los centros y parques comerciales con la accesibilidad universal de todas las personas.

Premiados
Reconocimiento a la excelencia en el sector

Durante la cena de clausura del Congreso se hizo entrega de los Premios AECC que reconocen la excelencia en el trabajo que realizan diferentes actores de la industria. El presidente del jurado fue Miguel del Río, partner, head of retail property management Asset Services en Cushman & Wakefield. Este año se han valorado 146 candidaturas, 104 de ellas en las categorías de marketing y comunicación y acciones sociales y sostenibilidad. El jurado realizó 12 viajes por toda España para valorar los proyectos.

Dentro de la categoría de galardones especiales se encuentra el Premio Jos Galán que reconoce una trayectoria profesional que haya contribuido significativamente al sector de los centros y parques comerciales. Este año se ha premiado a un veterano de la industria, Arcadio Gil.

Además del galardón, se han entregado otros 23 premios, cada uno en reconocimiento a una categoría concreta. El primero de ellos también tiene un componente especial, ya que es otorgado por el Comité Ejecutivo de la AECC. Se trata del Premio al Centro Comercial de Trayectoria Sobresaliente, que ha sido para Diagonal Mar en Barcelona.

El premio a la mejor cadena o franquicia en centro comercial ha caído en manos del Grupo Ilusiona, mientras que la mención a la mejor cadena o franquicia en centro comercial ha sido para Amantis. Citywave Madrid ha recogido el Premio al mejor comercio independiente, al tiempo que Cushman & Wakefield ha sido galardonado con el premio a la mejor acción de innovación/estrategia digital /redes sociales por su proyecto Infinity. La consultora inmobiliaria también consiguió el premio al mejor modelo ESG: Origen.

El centro comercial El Muelle ha recibido la mención a la mejor acción de innovación / estrategia digital / redes sociales por su campaña “Papa Challenge”, mientras que Vialia Estación de Vigo, de Nhood Real Estate, ha obtenido el premio al mejor lanzamiento o relanzamiento. Por su parte, el centro comercial El Saler se ha llevado, gracias a “La falla nunca vista”, el premio a la mejor pequeña campaña de marketing. Este centro ha obtenido también el galardón a la mejor gran campaña de marketing, por su iniciativa "Escape Mall".

Las dos menciones a las mejores campañas de marketing han sido para Nhood Real Estate, por “Challenges para emprendedores” (mención a la mejor pequeña campaña de marketing) y para el centro comercial Travesía de Vigo por “Gala travesía de Vigo Máster Chess” (mención a la mejor gran campaña de marketing). Por otra parte, en el apartado de la responsabilidad social corporativa, los ganadores han sido Castellana Properties (premio a la mejor acción RSC) por su campaña “Dale #unfollow al ciberbullyng: campaña contra el acoso escolar y el ciberbullying”, en colaboración con la asociación española para la prevención del acoso escolar, y para Bedland (mención dentro de la categoría de mejor acción RSC) por “Acción Social La Palma”.

El centro comercial Marineda City se llevó el premio a la mejor campaña de sostenibilidad en un centro o parque comercial por su acción “Residuo Cero”, un sistema de trazabilidad de gestión de residuos. Y en el capítulo de las remodelaciones, son tres los centros que obtuvieron un galardón: Los Arcos, de Castellana Properties, consiguió el premio a la mejor pequeña remodelación / transformación / ampliación; La Maquinista, de URW, se llevó el Premio a la mejor gran remodelación / transformación / ampliación, y Bahía Sur, también de Castellana Properties, obtuvo la mención a la mejor gran remodelación / transformación / ampliación.

La Torre Outlet de Zaragoza, presentado por Ros Spain Management, fue galardonado con el premio al mejor parque comercial, mientras que X-Madrid, de Merlin Properties, consiguió el premio al mejor centro comercial mediano / pequeño.

Por su parte, Mogán Mall, de la empresa Archigestión y presentado por el Estudio de Arquitectura y Urbanismo Aguirre y Asociados, obtuvo la mención al mejor centro comercial mediano / pequeño. En lo que respecta a los centros comerciales grandes, Lagoh de Grupo Lar se llevó el premio al mejor centro comercial grande / muy grande, y a Vialia Estación de Vigo de Nhood Real Estate le fue entregada la mención en esta categoría.