"Estamos muy entusiasmados con el lanzamiento de una experiencia de compra más completa en Amazon.nl", dijo Alex Ootes, vicepresidente de expansión de la UE en Amazon. "La selección, el valor y la comodidad de Amazon son los principales impulsores de nuestra experiencia de compra para los clientes y las empresas que venden sus productos en Amazon desempeñan un papel fundamental en su consecución. Nos complace dar la oportunidad a las empresas neerlandesas y de todo el mundo, pequeñas y grandes, para vender en Amazon.nl y llegar a un público más amplio, tanto en el país como en el extranjero, aumentando la selección disponible para nuestros clientes ".
Más de la mitad de todos los artículos comprados en Amazon a nivel mundial son vendidos por colaboradores comerciales. En Europa, las pequeñas y medianas empresas que venden en Amazon exportaron más de 6.900 millones de euros en mercancías en 2018. Solo en España hay más de 8.000 pymes que venden en Amazon y que emplean a unas 10.000 personas.
El 75 % de ellas exportan sus productos a clientes principalmente europeos, y algunas al resto del mundo, superando los 400 millones de euros en ventas internacionales a través en 2018. Amazon invierte miles de millones de euros cada año en infraestructura, herramientas y servicios que permiten a las pequeñas y medianas empresas llegar a nuevos clientes y vender online sus productos con éxito.
"Estamos encantados de dar el siguiente paso para hacer crecer nuestro negocio en los Países Bajos. Este año ampliaremos Amazon.nl ofreciendo a nuestros clientes neerlandeses una mayor y más amplia selección de productos", dijo Roeland Donker, country manager de Benelux. "Acabamos de empezar, pero somos optimistas en que al centrarnos en las cosas que creemos que los clientes valorarán más (precios bajos, selección amplia y entrega rápida) con el tiempo nos ganaremos la confianza de los clientes en los Países Bajos ".
Amazon lleva años sirviendo a sus clientes en los Países Bajos. La presencia de la plataforma en el país se remonta al año 2013, cuando Amazon Web Services (AWS) abrió su primer Centro de Desarrollo en La Haya, seguido de una oficina de AWS en 2015. En noviembre de 2014, lanzó una tienda de libros electrónicos. Desde 2016, muchos clientes de habla neerlandesa han estado comprando productos físicos con la experiencia de compra en holandés a través de Amazon.de.
En 2017, Amazon lanzó el programa de suscripción Prime en los Países Bajos. Desde entonces, los clientes han podido suscribirse en Amazon Prime y disfrutar de la entrega rápida y gratuita de millones de productos, streaming ilimitado con Prime Video, acceso a juegos y premios con Twitch Prime y almacenamiento gratuito e ilimitado con Amazon Photos.
En 2018, la compañía abrió una nueva oficina en Ámsterdam. Desde entonces, los clientes Prime de habla neerlandesa también han disfrutado de miles de ofertas durante Prime Day en Amazon.de. En ese año también ofreció por primera vez el método de pago iDeal.