Se trata de un servicio especializado y omnicanal que se presenta como un modelo de proximidad con bares, restaurantes y cafeterías. El objetivo de esta iniciativa es ofrecer a los negocios de este sector atención personalizada con productos y servicios que se adapten a sus necesidades específicas, tanto financieras, como de gestión. Además, la plataforma trabaja en otros ámbitos como la formación y el asesoramiento.
CaixaBank, presidida por Jordi Gual y dirigida por Gonzalo Gortázar, dispone de una cartera de más de 80.000 clientes que pertenecen al ámbito de la restauración.
Con el lanzamiento de Food&Drinks, la entidad bancaria da un paso más en su apoyo a este sector que en 2019 representó un 6,2% del PIB nacional. Durante este último año, la empresa ha puesto a disposición de los hosteleros medidas específicas entre las que destacan la concesión de líneas de financiación o la moratoria en los préstamos. Todo ello con el fin de preservar al máximo la liquidez de este tipo de negocios.
A través de Food&Drinks, CaixaBank pone a disposición de bares, restaurantes y cafeterías una oferta de productos y servicios diferenciales, así como una red de expertos en el sector en todas las oficinas de la entidad que les ayudarán a optimizar la rentabilidad de su negocio y a simplificar su actividad diaria. De esta forma, el programa incluye desde soluciones tecnológicas de cobro para ventas físicas y online, hasta financiación adaptada a los proyectos y necesidades de este tipo de negocios.
Por otra parte, la entidad ofrecerá a los clientes herramientas específicas enfocadas a la digitalización como la gestión de reservas, los pedidos online y el análisis de ventas.
Asimismo, la comunidad Food&Drinks tendrá a su disposición contenidos como formaciones, charlas, asesoramiento empresarial y acceso a productos de partners estratégicos del sector en mejores condiciones. Los clientes podrán acceder a CaixaBankLAB Campus, el portal de CaixaBank y elBullifoundation, orientado a ayudar a las iniciativas profesionales de la gastronomía y sus industrias relacionadas.