Además, Carmila trabaja de la mano con Jim Collective y Fantasticfy, empresas socias oficiales de Shopify, para que sus comerciantes puedan probar de forma sencilla y eficaz cómo es la experiencia de construir un negocio e-commerce que complemente y alimente a su tienda física. Actualmente ya hay varios proyectos desarrollados con un alto grado de satisfacción entre los comerciantes implicados.
“Está en el ADN proponer este tipo de soluciones para las marcas pequeñas. Estamos muy felices de unirnos a Carmila y ayudarles en su red de centros comerciales", explica Kintxo Cortés, country manager de Shopify.
Asimismo, “las necesidades de un cliente cada vez más inmerso en el entorno digital exigen un retail en el que mundo físico y online se complementen; centro comercial y red han de estar conectados con el objetivo de lograr la máxima satisfacción para el cliente”, recuerda Thomas Poitau, responsable de innovación de Carmila en España. En este sentido, afirma que “apostamos por trabajar en el posicionamiento online de los rótulos de nuestros 78 centros comerciales, donde muchos de los clientes que más adelante acudirán al centro comercial realizan una búsqueda previa de información online”.
Con todo ello, los equipos de Carmila dan un paso adelante en su estrategia de omnicanalidad y orientación digital acelerando y poniéndose a disposición de los comerciantes de su red para estudiar y poner en marcha webs donde ellos puedan complementar su negocio con un escaparate digital.