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Carmila ofrece formación a 500 operadores

Carmila, que nació como inmobiliaria de tercera generación, afianza su filosofía de servicio al comerciante gracias a un programa de formaciones gratuitas de las que se han beneficiado más de 500 operadores.

Carmila ofrece formación a 500 operadores

La Doctora Retail, partner de la inmobiliaria y experta en marketing en el punto de venta e interiorismo comercial es la encargada de realizar estas sesiones. Los comerciantes han valorado las jornadas con un 4,5 sobre un total de 5. El 90% de los operadores han valorado ‘muy positivamente’ estas iniciativas, calificando cuestiones como la organización de la sesión con una media de 4,6 sobre 5, o los conceptos expuestos por la experta con una nota de 4,7 sobre 5.

¿Qué mecánicas offline y online pueden conectar mejor con los clientes? ¿Cómo puedo hacer promociones que funcionen y sean rentables? ¿Cómo captar la atención del cliente en la era digital? Estos y otros temas son el eje de las formaciones que lleva a cabo la inmobiliaria, que cuenta con un posicionamiento omnicanal y traslada a su red de operadores las posibilidades aunar los mundos on y off.

Las formaciones se han llevado a cabo en las principales zonas con presencia de centros Carmila, como Andalucía, en activos como Los Patios o Jerez Sur, Cataluña, en el centro comercial Manresa y Terrassa y en la Comunidad de Madrid, en activos como Gran Vía de Hortaleza, Alcobendas o San Sebastián de los Reyes, entre otros. 

A las formaciones han acudido rótulos de sector de moda y complementos, como Décimas o Bijou Brigitte; restauración, como McDonald´s, Burger King y 100 Montaditos; salud y belleza, como representantes de Alain Afflelou o Marco Aldany, y sector servicios como Arriaga Asociados o Mister Minit. 

“El objetivo es que nuestros operadores estén al día de las nuevas tendencias del mercado, y tengan una visión global de las posibilidades con las que cuentan para optimizar sus productos y/o servicios”, comenta Marisol Álvarez, directora de marketing y comunicación de Carmila.