Consum va extendiendo su tienda online en la comarca de la Hoya de Buñol con Cheste, tras llegar a Chiva en septiembre del año pasado. Desembarca, por primera vez, en la comarca de Los Serranos, ofreciendo su e-commerce en Villar del Arzobispo, y prosigue su expansión por el Camp de Túria hasta casi completar la comarca, en la que ya ofrece este servicio en Benisanó, Benaguasil, Bétera, L’Eliana, La Pobla de Vallbona, Loriguilla, Náquera, Riba-roja de Túria, San Antonio de Benagéber y Vilamarxant. Actualmente, la tienda online de Consum está disponible en más de 130 poblaciones de València, Alicante, Castellón, Barcelona, Tarragona y Almería y continuará su expansión en los próximos meses.
Los clientes pueden acceder a todos los descuentos y ‘Mis favoritos’ acumulados para la cuenta de cada socio-cliente, ya que el programa de fidelización Mundo Consum está completamente vinculado con la plataforma online.
La tienda online de Consum dispone de más de 9.000 artículos, entre los que destacan los alimentos frescos al corte, como carne, pescado y charcutería. Para garantizar el mejor servicio, el pedido online se prepara desde el propio supermercado.
La página principal de la tienda.consum.es se ha rediseñado para ser más intuitiva, simulando la navegación del móvil, y para facilitar la compra, con un buscador en la cabecera y la agrupación de alimentos en un menú por categorías. También se ha añadido un buscador por categorías y marcas para mejorar la experiencia del usuario.
Para la compra de frescos, permite anotar preferencias sobre la preparación del producto (despiece, limpieza, loncheados, grosor, etc.). El usuario también puede ordenar los artículos por preferencia de compra: ofertas, compra recurrente, más relevantes, etc. Además, se puede editar el número de artículos con el teclado, simplificando la selección. Otra mejora que se encuentra en constante ampliación es la incorporación de varias imágenes para un producto y así facilitar la lectura de las etiquetas. También se han incorporado filtros que ayudan a localizar determinados productos (ecológicos o de marca propia).