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Digital Marineda gana un premio a la relación y escucha al cliente

Marineda City, centro comercial propiedad de Merlin Properties, ha recibido el galardón a la mejor acción de relación y escucha al cliente de los Premios Paraguas de Comunicación y Marketing de Galicia.

Digital Marineda gana un premio a la relación y escucha al cliente

El proyecto premiado ha sido “Digital Marineda”, centrado en el ecosistema digital de business intelligence. Así, la herramienta proporciona al usuario un nuevo modo de interacción, información, ofertas y promociones 100% adaptadas a sus gustos, así como experiencias únicas. El objetivo es incrementar la fidelización. Por otra parte, también permite a los comerciantes desarrollar campañas y promociones de forma segmentada y geolocalizada. Al mismo tiempo, el centro puede profundizar en el conocimiento de los perfiles de visitantes, además de medir el impacto de las acciones de marketing y apoyar la comercialización de espacios. 

Marineda City fue elegido ganador de esta categoría frente a marcas como Estrella Galicia y la empresa de telecomunicaciones R Cable. Los Premios Paraugas fueron creados en 2016 por el Clúster de la Comunicación Gráfica de Galicia para distinguir el trabajo que se realiza en la comunidad en las áreas del diseño, la creatividad, el marketing, la comunicación, la edición y la impresión. El jurado estuvo compuesto por miembros de la junta directiva del Clúster y de otras asociaciones integradas en el organismo, como Markea, Dircom Galicia y Creatividade Galega, así como profesionales de prestigio del sector.