El centro comercial H2O ha inaugurado un punto violeta para luchar contra las violencias de género. Un espacio que pretende ofrecer la información necesaria para saber cómo actuar ante un caso de esas características, acercar los servicios de ayuda a personas afectadas a través de su entorno más directo y de manera discreta y, por último, fomentar la prevención.
"Por nuestro centro comercial pasan cada año alrededor de nueve millones de personas, por lo que supone un punto estratégico para abordar la prevención y la visibilidad de esta problemática social. En ese sentido, estamos muy orgullosos de ser pioneros en este ámbito dentro del sector retail", asegura Pedro Estellés, gerente de las instalaciones.
Desde el Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid se valora muy positivamente esta iniciativa. "En un espacio de encuentro y socialización en Rivas tan relevante como el centro comercial es especialmente valioso contar con el compromiso de su dirección, y poner en marcha este punto violeta, que estará directamente coordinado con los recursos especializados del municipio", ha dicho la concejala de Feminismos y Diversidad, Yasmin Manji.
El punto violeta estará ubicado y señalizado en el punto de información al cliente (PAC) y será atendido por personal debidamente preparado y con las habilidades necesarias para atender estas situaciones. En ese sentido, la consultora E-Consulting ha realizado la dirección del proyecto y la formación ha sido impartida por la empresa Hemif Consulting, que también ha formado a todas las personas del centro comercial que tengan probabilidad de atender casos, como seguridad o personal de gerencia. Dicha formación está certificada y ha consistido en una parte teórica, charlas y talleres prácticos, siguiendo la Guía del Ministerio de Igualdad.
Este recurso estará operativo en los mismos horarios de apertura del centro comercial y tendrá contacto permanente con los servicios de atención internacionales, nacionales y locales del Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid y Arganda del Rey y con las fuerzas de seguridad del municipio.