También las compras se han anticipado y 7 de cada 10 prevé adquirir el material escolar antes de un mes antes del inicio de curso (de hecho el 27% lo hará de inmediato). En este contexto no es de extrañar que el gasto medio previsto por hijo en edad escolar descienda un 17% situándose en los 170 euros.
Los consumidores ansían que las marcas y comercios les acompañen en esta excepcional situación y 8 de cada 10 espera que éstos ofrezcan mayores descuentos y promociones para este inicio de curso.
“Las compras escolares este año estarán fuertemente influenciadas por las promociones lanzadas por los comercios, por lo que este factor deberá tomarse muy en cuenta en las estrategias de marketing y, de la misma forma, el canal online adquiere un gran protagonismo en el proceso de planificación y compra. Es esencial que el sector retail escuche y responda a las necesidades de los consumidores, y ahora más que nunca”, señala Eva Martín, CEO de Tiendeo.
El canal digital ha tomado un mayor protagonismo en los hábitos de compra a raíz del confinamiento y aunque el repentino auge en su uso ya se está estabilizando, nos encontramos ante una tendencia que ha llegado para quedarse.
Así, del estudio se desprende que más de la mitad de los consumidores realizarán la planificación de compra para la vuelta al cole en línea, buscando en este canal las mejores promociones.
Por su parte, las compras por Internet también han aumentado y el 45% declara que hará alguna compra por este medio, aunque sin restarle importancia a las tiendas físicas, que siguen siendo los principales centros de compra, ya que el 39% recurrirá a tiendas especializadas y otro 36% también prevé acercarse a centros comerciales para este fin, probablemente por la gama de productos que pueden encontrar en un mismo lugar.