En la actualidad, el 55% de las compras de servicio a domicilio se realizan por teléfono; el 29% de forma presencial; y el 16% restante a través de la web.
Los datos del primer semestre de 2019 reflejan un aumento del 14,2% de los pedidos realizados presencialmente; de un 9,7% de los realizados a través de la web; y de un 2,2% de los realizados por teléfono, que siguen siendo los mayoritarios.
La nueva web es una apuesta por la compra on line. Esta página dispone de un plano interactivo, que cambia conforme cambian los datos en tiempo real, y de fichas de todas las paradas. Se pueden adquirir cerca de 20.000 productos como fruta, verdura, pollo, carne, pescado, comidas para llevar, vinos, productos gourmet, frutos secos, congelados o salazones y cualquier recipiente para cocinarlos en casa. Ofrece la posibilidad de recibirlos donde se desee, en pocas horas o pocos días, en función de si el destino se encuentra en Valencia, otros lugares de España o en Europa.