"IKEA Diseña Vigo" aúna creación, planificación y asesoramiento. Los clientes podrán diseñar proyectos personalizados para cocinas, baños, salones y dormitorios junto con expertos de IKEA (incluyendo la visita de estos a su hogar para conocer en persona las necesidades y particularidades del proyecto), así como asistencia para realizar compras online o contratar los servicios de recogida, transporte y montaje.
Durante el acto de inauguración ha estado presente Abel Caballero, acalde de Vigo. También han acudido Fernando Pinto, gerente del centro comercial Gran Vía e Irantzu Díaz, directora de IKEA A Coruña. "Estamos continuamente explorando nuevos formatos y localizaciones para estar cada vez más cerca de nuestros clientes y ser cada vez más accesibles. Este nuevo IKEA Diseña es un hito clave en esta estrategia y es reflejo también de la apuesta de IKEA por el mercado gallego", ha valorado Díaz.
La compañía continúa así avanzando en su proceso de transformación digital, que considera clave para seguir adaptándose a las necesidades del cliente y que supone el paso de un modelo de tiendas tradicionales a un modelo de omnicanalidad donde, además de seguir contando con tiendas tal y como se conocen hoy, prevé nuevos puntos de encuentro, conectando todos ellos como un único IKEA, con el objetivo final de que el 80% de la población en España tenga un punto IKEA a menos de una hora en coche.
De hecho, se trata del undécimo punto de este tipo que IKEA abre en España, tras la puesta en marcha de otros en Andalucía, Aragón, Asturias, Castilla y León, Comunidad Valenciana y País Vasco. Por ejemplo, en sus primeros dos meses de actividad la compañía ha diseñado cerca de 200 proyectos de interiorismo desde el punto abierto desde el centro comercial El Mirador de Burgos.