El certificado AIS (Sistema Indicador de Accesibilidad), creado por la Fundación para la Accesibilidad y la Responsabilidad Social (ARS), evalúa el grado de accesibilidad de todos los elementos que constituyen el conjunto de estructuras físicas, funcionales y virtuales.
La obtención de este reconocimiento demuestra que el centro ha ido más allá del cumplimiento normativo en materia de accesibilidad, siguiendo un proceso de mejora continua en línea con la estrategia global de Ingka Centres, grupo al que pertenece, con el objetivo de facilitar la experiencia de compra a todos sus visitantes.