Mediamarkt ha elegido al municipio madrileño de Majadahonda para abrir su primera tienda Lighthouse en nuestro país y la tercera del grupo en Europa, tras las aperturas de Milán en 2020 y Rotterdam el pasado mes de octubre.
El nuevo espacio cuenta con 8.000 metros cuadrados, repartidos en dos plantas y su diseño se ha concebido para ofrecer "una verdadera experiencia inmersiva en tecnología". Así, este formato de tienda contará en cada planta con una zona de experiencia de 100 metros cuadrados donde se podrán admirar las últimas novedades en tecnología. Además, habrá espacios reservados para las marcas tecnológicas más importantes del sector, las llamadas "boutiques", que se situarán en el perímetro externo de la tienda.
En dichos 'tech shops', las firmas podrán presentar sus principales novedades y ofrecer al cliente la oportunidad de probar productos no convencionales, o simplemente reservar un asesoramiento exclusivo y personalizado a la hora elegida por él.
"Con este nuevo formato de tienda, nos acercamos aún más a nuestros clientes, ofreciéndoles todo lo que desean: un surtido casi infinito de productos, acompañados de los mejores servicios y un excelente asesoramiento, adaptado a cada cliente en función de sus necesidades", explica Alberto Álvarez Ayuso, general managing director de MediaMarkt Iberia. "Las necesidades de nuestros clientes han cambiado y por ello, hemos querido adaptarnos a ellos con nuevos formatos de tienda, como Lighthouse, para poder seguir ofreciéndoles lo último y lo más disruptivo en tecnología y una experiencia de compra única y diferenciadora", añade.
Un modelo avalado por los resultados
El modelo ya se ha instalado con éxito en Milán y Rotterdam, donde ha conseguido una facturación media de 50 millones de euros y más de un millón de clientes.
De ahí que, el pasado mes de marzo, la compañía anunciara que su objetivo es abrir en los próximos años nuevos formatos de tienda, como Lighthouse, con el objetivo de acercarse aún más a los clientes, adaptándose a sus necesidades y ofreciéndoles "nuevas y únicas experiencias de compra".