Neinver cerró en el mes de marzo los 16 centros outlet que gestiona en cinco países europeos mientras que los cuatro parques comerciales que opera en España y Polonia limitaron su actividad a los establecimientos de productos esenciales. Los centros de Alemania fueron los primeros en reabrir (20 abril) y han servido a la compañía para evaluar la implementación de las nuevas medidas y mejorar o ampliar los protocolos para maximizar la seguridad de sus centros.
De hecho, como parte del plan de reaperturas de Neinver, la compañía se ha comprometido incluso a superar las exigencias que marca la normativa. Así, ha reforzado los protocolos de higiene y seguridad, desarrollados en estrecha coordinación con las administraciones e instituciones de los diferentes países donde opera. También ha trabajado en estrecha colaboración con las marcas para garantizar la máxima seguridad para visitantes y empleados.
Durante los cierres, la compañía ha avanzado con las obras de construcción del nuevo centro Amsterdam The Style Outlets, que se desarrolla bajo su joint venture con Nuveen Real Estate, y trabaja para mantener los plazos previstos para su apertura.
“Estamos muy satisfechos de tener todo nuestro portfolio abierto de nuevo”, comentó Daniel Losantos, consejero delegado de Neinver. "Como demuestran nuestras reaperturas en Europa, hay una creciente demanda por nuestra oferta outlet, tal y como estamos observando en las ventas y afluencias que aumentan progresivamente cada semana. Aun así, es demasiado pronto para hablar de tendencias y debemos continuar trabajando para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes ". Y añade que "con todas las medidas de seguridad implantadas, nuestra prioridad ahora es continuar trabajando estrechamente con las marcas de nuestros centros, comprender sus necesidades y ofrecerles las mejores soluciones para recuperar gradualmente el nivel de actividad de antes de los cierres”.
Para Daniel Losantos “nuestros centros outlet han demostrado una gran resiliencia en recesiones anteriores gracias al modelo de gestión intensivo de la compañía, el atractivo de su oferta para los consumidores y, ahora más que nunca, la necesidad de que muchas marcas vendan su excedente acumulado”.
Neinver ha trabajado estrechamente con sus inquilinos para ajustar los gastos de comunidad y proporcionarles diferentes acuerdos para aliviar su situación. La compañía realiza un seguimiento individual de cada marca para evaluar las diferentes circunstancias teniendo en cuenta la situación particular de cada centro, las diferentes normativas nacionales y la relación a largo plazo con ellas.
Durante el estado de alarma, ha avanzado en la reforma del centro Getafe The Style Outlets, en Madrid, que la compañía inició en septiembre. El centro reabre hoy sus puertas con un diseño renovado y espacios más modernos, cómodos y atractivos.
Con la reforma del centro de Getafe, la empresa ha ampliado su oferta comercial con una docena de nuevas marcas. Getafe The Style Outlets inaugura la única tienda outlet en España de la firma de surf O’Neill junto a otras como Crocs, la marca de sneakers Munich, la firma de moda Jack & Jones o el fabricante de maletas francés Delsey, entre otros. Además, Getafe The Style Outlets refuerza su oferta deportiva con las aperturas de New Balance, Joma y Tenth (una de las enseñas de la cadena Décimas).
La reforma ha permitido, además, renovar y ampliar las tiendas de algunas marcas ya presentes en el centro como Adidas-Reebok, Nike, Stradivarius, Sunglass hut, Benetton, Lindt, o Festina que, en algunos casos, llegan a triplicar su espacio.