“Abrimos nuestras puertas con ilusión, sabemos que nuestro público, al igual que nosotros, quiere recuperar la normalidad y tiene ganas de volver a emocionarse en el cine, pero somos profundamente conscientes que la situación ha cambiado y, por ello, creemos imprescindible la necesidad de implementar procesos operativos que fomenten la compra multicanal y la digitalización en los procesos de contacto con el público”, ha declarado Jordi Agustí, miembro de la directiva de Ocine.
Para iniciar esta nueva etapa, la empresa ha centrado sus esfuerzos en la protección al cliente. Antes de la reapertura, la cadena de exhibición ha realizado una limpieza preventiva del COVID-19 con desinfección profunda en todo el complejo mediante nebulización dirigida. Seguidamente ha implantado del resto de medidas de seguridad e higiene necesarias, sobre todo en los puntos de contacto entre espectadores y empleados, con el fin de garantizar el bienestar y la tranquilidad de todos.
Ocine aplicará las normas de distanciamiento social limitando el aforo de sus salas y reforzará la limpieza del recinto con personal de apoyo, incrementando también el tiempo de limpieza entre sesiones para asegurar la protección tanto de los espectadores como de los empleados, los cuales llevarán el equipamiento de seguridad necesario en todo momento. Tanto las entradas de cine como la compra de productos del bar podrá efectuarse a través de la compra online. El corte de entradas se realizará a través de lectores digitales en la entrada.
Asimismo, recuerda a sus clientes la importancia de mantener la distancia prudencial y evitar el contacto directo entre personas, así como mantener la higiene de las manos en todo momento, utilizando el gel desinfectante o un lavado frecuente con agua y jabón.
La red cuenta con 209 pantallas que operan en provincias de toda España como Valencia, Almería, Barcelona, Girona, Guipúzcoa, Madrid, Navarra, Tarragona y Valladolid, así como también en las ciudades francesas de Anglet, Béziers y Burdeos. El circuito de exhibición posee 23 cines en total y una suma de más de cinco millones de espectadores anuales.