El centro comercial X-Madrid, ubicado en Alcorcón y propiedad de Merlin Properties, se ha consolidado como el espacio de su sector con mayor presencia en Instagram tras superar la cifra de 150.000 seguidores. Este crecimiento digital se complementa con su actividad en la plataforma TikTok, donde suman 41.000 followers.
La estrategia de comunicación del centro se basa en la publicación de contenidos sobre su oferta comercial y de ocio, utilizando formatos como vídeos cortos y carruseles fotográficos para mostrar la actividad diaria en sus instalaciones. Entre las actividades que han impulsado esta comunidad se encuentran eventos temáticos como la Milla Friki, el Día de la Moto o jornadas específicas que fomentan la interacción directa con el público como la feria de inserción laboral.
Para celebrar esta cifra, el complejo ha realizado una acción promocional presencial en la que distribuyó pases para sus establecimientos y tarjetas regalo de 150 euros.
X-Madrid dispone de 40.000 m2 de SBA e integra tres plantas que combinan establecimientos de moda y restauración con propuestas de ocio como surf, buceo y centros de alto rendimiento. El centro forma parte de la cartera de Merlin Properties, compañía que gestiona actualmente doce activos en el mercado de centros comerciales repartidos por la Península Ibérica, incluyendo espacios en Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao y Lisboa.