Bed’s, cadena especializada en productos de descanso y perteneciente a Grupo Pikolin, celebra su 40º aniversario en un contexto de planes de expansión. Fundada en Zaragoza en 1985, la compañía prevé alcanzar los 250 puntos de venta en España en 2025, tras sumar más de 70 aperturas en los últimos tres años. Solo en 2025 están previstas 20 nuevas tiendas en ubicaciones estratégicas repartidas por todo el país.
La red comercial de Bed’s supera actualmente los 22.000 m2, con una implantación territorial que combina locales en centros y parques comerciales, establecimientos urbanos en áreas céntricas y 60 tiendas en municipios de menos de 35.000 habitantes. Según la compañía, esta distribución responde a una estrategia de crecimiento orgánico que busca reforzar su presencia en plazas clave a nivel nacional.
“Nuestro proyecto de expansión responde a una estrategia sólida de crecimiento orgánico. La presencia en ubicaciones clave a nivel nacional nos permite acercar al cliente espacios donde el asesoramiento personalizado y el servicio especializado en descanso son protagonistas”, ha señalado Pedro García Fernández, director general de Bed’s.
La compañía emplea a 300 personas de forma directa y a otras 100 de manera indirecta. Según datos de 2024, sus asesores atienden a cerca de 1.000 clientes diarios en tienda, lo que se traduce en más de un millón de personas atendidas en el último año. En el ámbito digital, su página web ha superado también el millón de visitas anuales.
Desde su reposicionamiento de marca en 2022, la firma ha implantado un nuevo concepto de tienda enfocado a la experiencia del cliente, con espacios diseñados para facilitar la prueba de los productos. La propuesta física se complementa con una estrategia omnicanal que incluye asesoramiento, servicio de entrega, montaje y retirada del equipo anterior en todo el territorio nacional, incluidas Baleares y Canarias.
La compañía ha destacado también su posicionamiento en canales digitales, con más de 90.000 reseñas acumuladas en Google Business Profiles y una valoración media de 4,9 sobre 5. Según encuestas internas, nueve de cada diez clientes afirman que la mejor forma de adquirir un colchón es acudir a una tienda física de la cadena y probarlo.
Con motivo de su 40 aniversario, Bed’s ha lanzado una campaña de ámbito nacional que incluye un spot conmemorativo y acciones de comunicación bajo el lema ‘40 años mejorando tu descanso’.