IKEA ha implementado en su tienda de Sabadell un nuevo modelo de restauración experiencial que servirá como prueba piloto a nivel global. El proyecto, con una inversión de más de un millón de euros, tiene como objetivo evaluar nuevas fórmulas para incorporar espacios de ocio en el entorno físico de tienda y complementar la experiencia de compra.
La nueva área incluye cuatro espacios diferenciados: una zona para personalizar helados, un área de juegos de mesa tradicionales sin dispositivos electrónicos, un espacio destinado a comidas en familia con mobiliario adaptado a diferentes edades, y una zona de relajación equipada con asientos bajos, rincones silenciosos y sistema de pedidos digitales. Estas zonas han sido diseñadas como espacios complementarios al recorrido comercial, con un enfoque dirigido principalmente al público familiar.
La elección de Sabadell como ubicación para esta prueba responde a su posición dentro del mercado catalán, uno de los territorios donde IKEA ha desplegado nuevos formatos de tienda y servicios en los últimos años. Según datos de la compañía, el restaurante de la tienda recibe anualmente 315.000 clientes. Con este nuevo proyecto, la previsión es alcanzar los 346.000 visitantes al año, lo que supondría un aumento del 10% en la afluencia a esta área.
Asimismo, la compañía ha informado de otros desarrollos en Barcelona, como la próxima implantación del proyecto IKEA Home en septiembre, tras una primera fase en Madrid. Esta plataforma conecta a consumidores con empresas y profesionales de servicios para el hogar.
La división de restauración de IKEA, que incluye el restaurante y la tienda de alimentación sueca, cerró el ejercicio fiscal 2024 con más de 10 millones de clientes y una facturación de 77,2 millones de euros en España, lo que representa aproximadamente un 4% de las ventas totales del grupo en el país.