Kiabi ha lanzado su nueva App con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra más fluida, personalizada y conectada entre el entorno físico y digital. Este nuevo paso refuerza la estrategia digital de la marca francesa de moda para toda la familia, reconocida el pasado año con el premio a Mejor Comercio Online en distintas categorías.
La aplicación, ya disponible de forma gratuita para iOS y Android, presenta un rediseño completo y funcional que responde a las necesidades actuales de los consumidores. Pensada para facilitar la vida de las familias, permite comprar de forma más rápida, intuitiva y adaptada a cada usuario, aumentando así el compromiso de la compañía.
Entre sus nuevas funcionalidades destacan el escaneo de códigos de barras en tienda para acceder a información detallada sobre productos, precios y stock; una wishlist personalizada para guardar favoritos; y un sistema de stock en tiempo real que muestra la disponibilidad de productos en la tienda Kiabi más cercana. Además, incorpora un selector de tallas inteligente, una experiencia de compra flexible que permite iniciar una compra en tienda y finalizarla online (o al revés), y la posibilidad de compartir productos con un solo clic.
La App también permite vincular la tienda favorita para consultar horarios, servicios y disponibilidad, mejorando la conexión entre tienda física y canal digital. Mirko Peloso, Head of Marketing & Digital de Kiabi España y Portugal, ha declarado que "con esta actualización, damos un paso más en la integración de nuestros canales, ofreciendo a los clientes una experiencia de compra más fluida, personalizada y sin barreras".
Kiabi fue fundada en 1978 en el norte de Francia. Hoy en día, está presente en 28 países con más de 620 puntos de venta y un equipo diverso de 10.000 empleados de 83 nacionalidades. En España, donde opera desde 1993, cuenta con 72 tiendas, y en Portugal, donde llegó en 2010, ya suma 13.