Mango consolida su presencia en Madrid con la apertura de una flagship store en Plaza España. Coincidiendo con el año de su 40 aniversario, la compañía ha inaugurado su cuarto punto de venta más grande en la capital y su segundo en el país en contar con la certificación de sostenibilidad y eficiencia energética BREEAM.
La apertura de esta flagship se enmarca en el Plan Estratégico 4E 2024-2026 de Mango, que nace con el propósito de impulsar la propuesta de valor diferencial de la compañía, la apuesta por la innovación y sostenibilidad y el estímulo de las ventas mediante una gran expansión de su parque de tiendas y el crecimiento de todos sus líneas y canales.
La nueva tienda, con una superficie comercial de más de 1.500 metros cuadrados distribuidos en tres plantas, comercializa productos de Woman, Man, Kids y Teen, siendo la segunda en el país en contar con las cuatro líneas bajo el mismo techo después de Serrano. El punto de venta también incorpora una evolución del concepto de retail de inspiración mediterránea New Med, que encarna el espíritu y la frescura de la marca.
La sostenibilidad y la integración arquitectónica son claves en este nuevo diseño, que concibe la tienda Mango como un hogar mediterráneo con diferentes estancias en las que predominan los tonos cálidos y los colores neutros, combinados con materiales tradicionales, artesanales, sostenibles y naturales. Como novedad, la nueva tienda dispone de una lounge área en la primera planta mirando hacia Plaza España. Además, el mostrador de caja de la planta calle está hecho con piedra rosa Sepúlveda y los escaparates están conectados al atrio de entrada, formando parte de un mismo espacio a través de gradas y abriendo la tienda a la ciudad.
El punto de venta también cuenta con probadores con luces adaptables, una zona específica de click & collect para la recogida y devolución de pedidos y servicio de asesoría personal para aconsejar a los clientes en su elección de prendas. Asimismo, la tienda incorpora tecnologías e innovaciones como RFID, e-ticket o venta de stock online desde la tienda física para mejorar la experiencia del cliente.
Compromiso con la sostenibilidad
La tienda se encuentra en un edificio con certificación BREEAM y ha adoptado múltiples medidas alineadas con esta acreditación. El punto de venta cuenta con energía renovable, un sistema de monitorización energética, iluminación LED de alta eficiencia y aparatos sanitarios de alta eficiencia hídrica y sistemas de monitorización y detección de fugas para optimizar el uso del agua, entre otros aspectos.
Mango también ha apostado por materiales de larga durabilidad y fácil mantenimiento con el fin de alargar la vida útil de la tienda. El principal es piedra natural de cercanía con extracción y manufacturación a 160 km de distancia del punto de venta, reduciendo así la huella de carbono asociada al transporte y apoyando a la economía local. El uso de este material representa más del 60% de los pavimentos y cerca del 45% de los revestimientos de pared. Además, el polvo residual de corte de la piedra se ha utilizado para crear otros acabados decorativos en paredes.
Por otro lado, las mesas expositivas se han elaborado con un material derivado de residuo textil creado por Mango y la pintura utilizada absorbe el CO2. La tienda ha absorbido 140 kg de CO2 y desde el año 2023 hasta ahora, gracias a la aplicación de esta pintura en las tiendas y las oficinas centrales de Mango, se han absorbido 1.650 kg de CO2.
Mango en Madrid y en España
Mango abrió su primera tienda hace 40 años en Barcelona en 1984 en el número 65 de Paseo de Gracia. Cuatro años más tarde llegó a Madrid, donde actualmente cuenta con un total de 18 tiendas y un espacio comercial de 14.700 metros cuadrados que albergan todas las líneas de la marca: Woman, Man, Kids, Teen y Home.
El año pasado Mango abrió más de una quincena de puntos de venta y prosiguió con la renovación de su parque de tiendas con una quincena de reformas. Destacan la apertura en el centro comercial Caleido, en el corazón del distrito financiero de Madrid, y la reforma de la flagship store en el número 70 de Fuencarral. A cierre del ejercicio, el mercado español representó el 20% del total de ventas y Mango contaba con 386 puntos de venta en el país, además de presencia digital a través de su propio canal online y otros marketplaces.
Este 2024 Mango prevé una treintena de aperturas en España y una quincena de reformas. Gran parte de las aperturas corresponden a la expansión de la línea juvenil de la compañía Mango Teen. Entre la quincena de tiendas nuevas previstas para este año, destacan la llegada por primera vez de la línea en Ibiza, Málaga, Vigo, Oviedo y Murcia, así como el aumento de presencia en Bilbao, Sevilla y en Barcelona, en el número 65 de Paseo de Gracia. El local, donde Isak Andic abrió la primera tienda de Mango en 1984 y que hasta ahora era un punto de venta Mango Woman, se ha reconvertido para albergar una tienda exclusiva de Mango Teen de 400 metros cuadrados de superficie de venta.