MediaMarkt ha reabierto hoy su tienda en el número 200 del Paseo de la Castellana, en el distrito de Chamartín, Madrid, tras un proceso de renovación integral. El establecimiento, que ocupa una superficie comercial de casi 1.700 m2, forma parte del centro comercial Nuga Castellana. La reapertura introduce un nuevo formato de tienda, denominado "Core", orientado a integrar espacios de experiencia, servicios omnicanal y soluciones tecnológicas para distintos perfiles de cliente.
El espacio comercial cuenta con un equipo de 56 especialistas en tecnología y una oferta de más de 4.000 referencias de las principales marcas del sector. La tienda reabre en su horario habitual, de lunes a sábado, de 10:00 a 22:00 horas.
La nueva disposición incluye varias zonas de experiencia, entre ellas, una dedicada al gaming, una para televisión y otra para café. También se ha incorporado un sistema de recogida de pedidos online y a través de la app de la compañía, con un tiempo estimado de 30 minutos, y taquillas inteligentes situadas en la entrada para la retirada de compras.
Entre los servicios que ofrece la tienda figuran reparaciones técnicas, instalación de protectores y pantallas, puesta a punto de dispositivos, asesoramiento en telefonía, electricidad, extensiones de garantía, asistencia técnica presencial y remota, financiación, así como atención a empresas y entornos educativos.
En materia de sostenibilidad, la tienda dispone de una gama de productos con distintivo "BetterWay", un servicio de recompra de dispositivos, contenedores de reciclaje de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y soluciones para el uso de energías renovables, como paneles solares y cargadores para vehículos eléctricos. MediaMarkt gestiona anualmente alrededor de 9.000 toneladas de residuos a través de su colaboración con la European Recycling Platform (ERP).
El acto oficial de reapertura, celebrado el 28 de mayo, contó con la participación de representantes de MediaMarkt España, como Antonio Ferrero, director general de operaciones, Salvador Aleixandre, director regional, Tomás Castañares, gerente de la tienda y Gloria Maltas, responsable de Comunicación Corporativa y Sostenibilidad. También asistieron Óscar Romera Jiménez, coordinador general de Economía, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Madrid, y María Yolanda Estrada, concejala presidenta del Distrito de Chamartín.
Durante la jornada de reapertura, la tienda organizó varias actividades con marcas colaboradoras como Nespresso, Dolce Gusto, JBL, Red Bull y Fujifilm.