MediaMarkt cerró su ejercicio fiscal 2025 con una facturación superior a 2.750 millones de euros, lo que supone un crecimiento de más del 7% respecto al año anterior. La compañía encadena tres ejercicios consecutivos al alza y sitúa su cuota de mercado en casi el 22% en España.
En experiencia de cliente, el grupo registró un Net Promoter Score (NPS) de 61 puntos y fue reconocido en los TCG Awards europeos como Best Retailer of the Year 2025.
El canal online representa el 16% de las ventas totales, 1,4 puntos porcentuales más que en 2024. El programa de fidelización miMediaMarkt supera los 3 millones de usuarios.
En el área de servicios, la empresa mantiene acuerdos en financiación, seguros y energía vinculados a su oferta comercial. Su marketplace figura entre los diez principales de España, según el informe Top 10 Marketplaces in Spain – Barometer 2025 de Lengow.
La red logística incluye el Hub Service Pro de Pinto (Madrid), con más de 70.000 m2. Durante el ejercicio, la compañía realizó un 11% más de reparaciones que el año anterior, comercializó 62.000 productos reacondicionados —un 130% más— y recogió 11.000 toneladas de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), un 30% más interanual.
En distribución, el 28% de las entregas se efectuó con vehículos de bajo impacto ambiental y, en más de 30 ciudades, la última milla se realizó con transporte de cero emisiones. La red de Urban Hubs incorporará Sevilla y León en 2026.
En el plano laboral, MediaMarkt obtuvo en 2025 la certificación Top Employer en España y puso en marcha un proyecto piloto de inclusión laboral con Down España dirigido a personas con discapacidad intelectual.
En cuanto a expansión, la compañía prevé abrir una tienda en Ponferrada en septiembre de 2026 y prepara una tienda insignia en el edificio El Triangle, en la plaza de Catalunya de Barcelona. Este establecimiento contará con más de 6.500 m2 de superficie.