Mercadona impulsa su negocio online. La gigante de los supermercados ha ampliado su presencia en el ámbito digital al inaugurar un segundo almacén en la Comunidad de Madrid. Esta colmena, situada en Boadilla del Monte y de dimensiones más reducidas que los almacenes previos, refuerza el servicio que la compañía ya ofrece desde 2020 en Getafe.
La inversión destinada a la creación de este nuevo centro asciende a 13,2 millones de euros y su plantilla estará compuesta por 150 empleados. En su fase inicial, su cobertura se limitará a las áreas de Boadilla del Monte, Alcorcón y Villaviciosa de Odón. No obstante, se planea una progresiva expansión para abarcar otras zonas de la Comunidad de Madrid como Leganés, Parla o Tres Cantos.
Tal y como afirma Juana Roig, directora general de Mercadona Online: "Con esta ‘colmena’ en Boadilla extendemos la nueva compra online a más clientes de la Comunidad de Madrid, que es uno de nuestros principales mercados. Seguimos dando pasos para que el máximo número de clientes pueda comprar online en Mercadona de forma sencilla y cómoda, además de generar un negocio sostenible en el largo plazo".
Además, de Boadilla del Monte, Alcorcón y Villaviciosa de Odón, Mercadona planea una expansión del nuevo para su negocio online para abarcar otras zonas de la Comunidad de Madrid como Leganés, Parla o Tres Cantos
El nuevo almacén se une a los ya establecidos por Mercadona en diferentes ubicaciones, como Valencia, Barcelona, Getafe (Madrid), Alicante y Sevilla. Estas instalaciones han contribuido a fortalecer el desarrollo del servicio de compra online en España. Actualmente, el proyecto ha experimentado un crecimiento y cuenta con una fuerza laboral de 2.700 empleados.
En el transcurso del año 2022, el canal online de Mercadona generó una facturación de 540 millones de euros. En este total, el 20 % proviene aún de la plataforma anterior, mientras que el 80% restante se deriva del nuevo sistema, el cual incorpora una nueva página web y una aplicación.
Mercadona ha adaptado diversos modelos de venta conforme a la demanda de pedidos en cada región. Por un lado, su enfoque denominado 'Colmenas' opera en áreas con una alta frecuencia de pedidos en línea. Por otro lado, para regiones con menor cantidad de pedidos, se ha implementado un modelo basado en la preparación y distribución directamente desde las tiendas. Este enfoque se encuentra en varias ciudades, como Zaragoza, el País Vasco, Tarragona, Castellón y Almería.