La AECC le ha confiado la presidencia de las conferencias del XXII Congreso Español de Centros y Parques Comerciales. ¿Qué significa este nombramiento y qué responsabilidad implica hacia el conjunto del sector?
Ignacio Acha: Que la AECC me haya confiado la presidencia de las conferencias del XXII Congreso es un reconocimiento al trabajo colectivo que venimos realizando desde hace años en el ámbito del retail y los centros comerciales. Es también un reconocimiento a mi papel dentro de esta industria y la responsabilidad de ayudar a que el contenido del Congreso esté a la altura del momento que vive el sector y de las expectativas de más de un millar de profesionales que se reunirán en Palma.
Siento el compromiso de articular un programa que combine visión estratégica del sector con un análisis más amplio de lo que está ocurriendo en el mundo y que nos afecta, datos rigurosos y casos prácticos que puedan ser inspiradores para el día a día en la gestión de los activos. Soy fiel creyente de no mirarse el ombligo en todos los sentidos de la vida y en lo profesional, también. Hay que mirar hacia fuera, escuchar y aprender de otros. Mi responsabilidad es asegurar que las distintas sensibilidades del sector (propietarios, operadores, retailers, consultores, proveedores, administraciones públicas…) sientan interés por los contenidos y que el Congreso siga siendo el gran foro donde tomamos el pulso al mercado y dibujamos las líneas de evolución del comercio integrado en España.
El lema elegido es Retail en movimiento. ¿Cómo lo interpreta y qué idea le gustaría que se quedara grabada en la mente de los participantes cuando piensen en esta edición del Congreso?
I.A: El lema Retail en movimiento refleja que hemos dejado atrás la idea de que los centros y parques comerciales son espacios estáticos y previsibles, para asumir que son ecosistemas dinámicos en permanente transformación. El consumidor, la tecnología, la regulación, la geopolítica se mueven… y el retail tiene que moverse al mismo ritmo, pero con visión de largo plazo.
Si conseguimos que los asistentes se lleven grabadas imágenes, frases, anécdotas y, por supuesto, aprendizajes; estaré absolutamente satisfecho.
Me gustaría que, cuando los participantes recuerden esta edición del Congreso, les venga a la cabeza una idea: que el movimiento no es solo reacción, sino una oportunidad para liderar el cambio. Que las empresas las hacen las personas. El cambio debe venir de nosotros a título individual para que el conjunto se mueva. Esta frase siempre me ha gustado: “Quien quiera mover el mundo, que primero se mueva a sí mismo”.
¿Cómo describiría el momento actual de los centros y parques comerciales en España en 2026 en términos de inversión, ocupación y tipo de inquilino?
I.A: El sector vive un ciclo donde se abren oportunidades y el momento actual ha conseguido desterrar algunos miedos y anular algunas teorías catastrofistas. En muchos aspectos y basado en datos, vivimos un “momentum” de máximos históricos en consumo y afluencias.
La situación en lo que va de 2026 es de madurez, pero también de ambición renovada para los centros y parques comerciales en España. El sector ha cerrado el primer trimestre de 2026 con un crecimiento superior al 8,8% respecto al primer trimestre 2025 y un aumento de afluencias en torno al 4%, lo que confirma que el comercio físico mantiene su atractivo cuando se combina con experiencia, servicios y una buena integración omnicanal.
En inversión, seguimos viendo operaciones relevantes y según la AECC un pipeline de 36 nuevos proyectos hasta 2028, especialmente en parques comerciales y formatos híbridos. La ocupación se mantiene en niveles altos en los activos bien ubicados y bien gestionados, con una rotación que, más que reflejar debilidad, muestra un ajuste hacia nuevos formatos de restauración, ocio, salud, servicios y operadores omnicanales que comparten riesgo y datos con los propietarios.
¿Qué variables macroeconómicas y de contexto está siguiendo con más atención a la hora de tomar decisiones?
I.A: La toma de decisiones depende y varía según el perfil de inversión y no todos buscamos los mismos retornos, rentabilidades y objetivos. Este sector se mueve a enorme velocidad en relación con la inversión y hay que estar muy atento a cualquier movimiento y tendencia.
En la toma de decisiones estoy muy atento, en primer lugar, a la evolución de los tipos de interés y de las condiciones de financiación, porque impactan directamente en el apetito inversor, en el valor de los activos y en la capacidad de acometer reformas y ampliaciones. En segundo lugar, sigo de cerca los indicadores de consumo privado y confianza del consumidor, que nos dan pistas sobre la sensibilidad del gasto en las distintas categorías de retail.
Otro aspecto importante es el turismo. España lidera junto a Francia este dato a nivel mundial. La gran diferencia es el reparto de este turismo por todo el territorio que hace que España esté más compensada y menos hiper localizada en un par de destinos. Un ejemplo es Palma de Mallorca, donde celebraremos el Congreso. La capacidad de los activos para capturar gasto turístico y para adaptarse a estacionalidad y perfiles de visitante muy diversos es un tema clave. Por último, dedico mucha atención al contexto geopolítico y regulatorio, desde la estabilidad en Europa hasta la agenda de sostenibilidad y la normativa que afecta a usos, energía y movilidad, porque condicionan tanto la inversión como la forma en que nos relacionamos con la ciudad.
En este momento actual, la clave es adaptar nuestra toma de decisiones al cambio casi obligatorio y recurrente.
¿Qué novedades incorpora el programa de conferencias del XXII Congreso y qué no podía faltar en esta edición?
I.A: El programa del XXII Congreso refuerza el carácter del evento como gran foro de análisis sectorial, intercambio de conocimiento y generación de negocio. Vamos a combinar la visión de la AECC sobre la evolución del sector con aportaciones de inversores, operadores y expertos en distintas materias.
La idea es combinar aspectos particulares del sector con otros más generales. Vamos a tratar desde el contexto macroeconómico, con el economista Daniel Lacalle, a la situación geoestratégica, de la que nos hablará el Almirante Juan Rodríguez Garat.
Pero también abordaremos temas de tecnología o cuál es el mix adecuado para cada centro comercial. Además, conoceremos algunos casos de éxito de operadores que están revolucionando el sector por sus estrategias o por el concepto que desarrollan. También habrá tiempo para un momento más inspirador de la mano de Toni Nadal que nos explicará los fundamentos de su filosofía para alcanzar el éxito.
Vamos a centrarnos en distintos aspectos, pero con el foco puesto en el consumidor porque nuestra gran prioridad es seguir siendo relevantes y responder a las expectativas que los clientes tienen puestas en nuestro modelo. Y mantenemos la combinación de conferencias en horario de mañana con espacios de networking, feria comercial y los Premios AECC, que permiten aterrizar las grandes ideas en proyectos concretos y reconocer las mejores prácticas del mercado.
"En muchos aspectos y basado en datos, vivimos un momentum de máximos históricos en consumo y afluencias"
¿Cómo está cambiando el mix comercial de los activos y qué implicaciones tiene para propietarios y operadores?
I.A: Vemos un incremento del peso de restauración, ocio, experiencias, salud y servicios, y la aparición de nuevas anclas que van más allá del hipermercado o la moda tradicional. Este movimiento responde al deseo del consumidor de combinar compra, socialización y bienestar; la necesidad de diferenciarse frente al comercio online; y la lógica de crear destinos que tengan sentido a lo largo de toda la semana y del día, no solo en horas punta.
Este cambio hacia un ocio más diversificado, familiar y con muchas más alternativas lo protege ante los cambios de ciclo. Hace una industria más resiliente.
para los propietarios, este cambio implica replantear estrategias de inversión, formatos de contrato y modelos de reparto de riesgo, con un mayor peso de conceptos flexibles, pop‑ups, operadores omnicanales y actividades no estrictamente comerciales. Para los operadores y comerciantes, supone competir en un entorno donde la experiencia, el servicio y la capacidad de generar flujo son tan importantes como el producto, y donde la colaboración con la propiedad, en datos, en campañas, en gestión de espacios comunes... es clave para construir propuestas sólidas.
El dato y la Inteligencia Artificial están entrando con fuerza en la gestión de los centros. ¿Cómo cree que van a transformar la toma de decisiones en leasing, marketing y operaciones en los próximos años?
I.A: En leasing, la capacidad de analizar patrones de afluencia, ticket medio, origen de visitantes y comportamiento por zonas permite ajustar mejor el mix, negociar con base en evidencias y diseñar contratos más alineados con la generación de valor conjunta.
En marketing, la IA facilitará la segmentación avanzada, la personalización de campañas, la optimización de inversiones y la medición en tiempo real, conectando datos del centro con información de retailers y, en muchos casos, con datos de movilidad y turismo. En operaciones, veremos mejoras en mantenimiento predictivo, eficiencia energética, seguridad, limpieza y gestión de flujos, con sistemas capaces de anticipar problemas y de ajustar recursos en función de la demanda, lo que redundará en una mejor experiencia del visitante y en activos más sostenibles y competitivos.
La Inteligencia Artificial minimizará los procesos. Recortará los periodos de DD, nos ofrecerá la capacidad de modelos financieros que no supongan un desgaste innecesario, agilizará el proceso de entendimiento del performance de las marcas y tenants. Los expertos estaremos al otro lado para utilizar y aplicar toda esa información y tratar de mejorar los procedimientos y los tiempos. La IA nos va a permitir no depender de la opinión espontánea y la imposición del criterio personal. Algunos van a tener que adaptarse a ese otro cambio que es el del “data challenge”.
¿Cómo puede el sector reforzar su integración con la ciudad y el territorio?
I.A: El retail físico es un pilar fundamental e insustituible en la sociedad, que, tal cual la conocemos, necesita de espacios donde ver, tocar, relacionarse y divertirse. La integración con la ciudad y el territorio es uno de los grandes retos y, a la vez, una de las mayores oportunidades del sector. Los centros y parques comerciales tienen que ser vistos no solo como espacios de consumo, sino como infraestructuras urbanas que prestan servicios, generan empleo, aportan actividad cultural y social, y pueden jugar un papel en la regeneración de áreas degradadas. La cultura y los hábitos de consumo son parte fundamental del desarrollo de las ciudades.
¿Qué aporta el formato de gran evento presencial, con conferencias, feria comercial, networking y Premios, a la hora de generar negocio y comunidad sectorial? ¿Qué diferencia a este Congreso de otros foros profesionales a la hora de detectar tendencias y anticipar cambios en el mercado?
I.A: Celebrar el XXII Congreso en Palma de Mallorca nos habla de la diversidad territorial de nuestra industria, que es relevante en las grandes ciudades, pero también en zonas intensamente turísticas como es el caso. Los centros y parques comerciales están presentes en toda España atendiendo a la diversidad territorial y eso quiere mostrar el Congreso con sus distintas sedes itinerantes. Hay que señalar que esta industria va mucho más allá de los grandes núcleos urbanos y este formato de gran evento presencial que combina conferencias, feria comercial, networking y entrega de Premios, aporta algo que ningún webinar puede replicar.
La densidad de relaciones, conversaciones informales y encuentros que se producen en tres días de convivencia profesional es irremplazable. El contacto directo abre puertas y la generación de confianza cierra acuerdos.
La feria comercial y los espacios de networking permiten ver proyectos, soluciones y tendencias “en vivo”, hablar con proveedores, comparar enfoques y generar acuerdos que difícilmente se cerrarían en la distancia. Los Premios AECC contribuyen a poner foco en aquellas iniciativas que están marcando el camino, ayudando al sector a identificar modelos replicables y a reconocer públicamente el esfuerzo de equipos y compañías. Todo ello hace que el Congreso de la AECC tenga una capacidad única para detectar tendencias y anticipar cambios, porque reúne a los principales decisores del retail integrado español en un mismo lugar y momento.
Mirando más allá de 2026, ¿cuáles son los riesgos que más le preocupan y, al mismo tiempo, las grandes oportunidades que ve para quienes sepan moverse rápido en este “retail en movimiento”?
I.A: Veo varios riesgos como la posible volatilidad macroeconómica, la presión sobre márgenes derivada de costes financieros y operativos, la competencia creciente de nuevos formatos y plataformas y la necesidad de acometer inversiones constantes en sostenibilidad, digitalización y renovación de activos. Si el sector no se mueve, ese “retail en movimiento” puede pasar por encima de quienes se queden anclados en modelos del pasado.
Si miramos atrás y observamos qué ha pasado en los últimos 10 años entenderemos que esa es la nueva realidad. Van a ocurrir cosas que van a mover y echar por tierra el Excel, los modelos predictivos y las asunciones de asset management.
Pero, al mismo tiempo, las oportunidades son enormes para quienes sepan moverse rápido: desde la creación de nuevos conceptos mixtos de comercio, ocio, salud y servicios, hasta la integración plena de canales físicos y digitales, pasando por la capacidad de usar datos e Inteligencia Artificial para diseñar activos más eficientes, más personalizados y más conectados con su entorno urbano y social. El movimiento no es una amenaza, sino la condición necesaria para seguir siendo relevantes y para que los centros y parques comerciales continúen siendo motores de actividad económica, empleo y cohesión territorial en España.