Kiabi ha nombrado a Mirko Peloso como nuevo Marketing & Digital Director en Iberia, integrándolo de este modo en su comité de dirección para reforzar el peso estratégico de la omnicanalidad y potenciar la experiencia de cliente dentro de su modelo de negocio.
Este nombramiento se produce tras los resultados financieros obtenidos por la compañía en los últimos ejercicios y se encuadra en el proceso de transformación que la firma desarrolla para adaptar su crecimiento al entorno digital. Con este movimiento, la estructura directiva en la península ibérica mantiene a José Luis Carceller como CEO, mientras que Mercedes Porro continúa frente de la dirección de estrategia, y el Comité de Dirección. Las funciones de Peloso se centrarán en la gestión de áreas vinculadas a la fidelización, el desarrollo de comunidades, la captación de nuevos clientes y la ejecución de la estrategia omnicanal.
La multinacional opera actualmente en 37 países, donde suma más de 648 puntos de contacto y una plantilla de 10.000 empleados de 83 nacionalidades. En el mercado de la península ibérica, la marca cuenta con una red de 75 tiendas en España, país donde inició su actividad internacional en 1993, y dispone de otras 14 tiendas en Portugal, mercado en el que está presente desde 2010.