Los modelos de ocio están experimentando una transformación clave al integrar tecnología y omnicanalidad, convirtiendo los centros comerciales en auténticos espacios de experiencia. Hoy, la diversión no se limita a la actividad en sí, sino que se amplía a todo el recorrido del cliente.
En nuestros locales (Bowling, Game, Trampoline parks y parques de atracciones) apostamos por herramientas que enriquecen la customer experience. Incorporamos dispositivos pulsa y voy para un servicio inmediato, códigos QR que facilitan la interacción y dinamización dentro del espacio y canales online que permiten reservar y comprar con antelación. Esta combinación entre lo físico y lo digital no solo mejora la comodidad, sino que refuerza el vínculo con el visitante, posicionando al centro comercial como un punto de ocio integral y conectado.