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Las nuevas tecnologías: el nexo entre el centro comercial, los comerciantes y los clientes

Las nuevas tecnologías: el nexo entre el centro comercial, los comerciantes y los clientes

Gerente de Artea

En Artea hemos apostado por una intranet avanzada que facilita la comunicación y colaboración constante con los locales comerciales. Reporte de ventas tanto diario como mensual, comunicaciones con arrendatarios, control de accesos, reporte de incidencias y peticiones de acceso, entre otras, son algunas de las soluciones que permite nuestra intranet de desarrollo propio.

Esto nos garantiza ser más ágiles y adaptar la herramienta a requerimientos propios que con una solución de mercado no tendríamos. De esta forma, nos aseguramos entender mejor las necesidades de los comerciantes y brindarles un entorno propicio para su éxito.

Además, en Artea hemos implementado sistemas de recopilación y análisis de datos sobre hábitos de consumo que van más allá de simples conteos de visitantes. Obtenemos información valiosa acerca de patrones de tráfico, preferencias de compra y comportamientos de navegación, lo que nos permite una toma de decisiones más informada y estratégica.

En Artea, además tanto de forma on line como presencial, conocemos la satisfacción de los clientes, identificamos áreas de mejora y desarrollamos estrategias que se alineen con sus expectativas.