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Los espacios comerciales a la conquista del consumidor

Los espacios comerciales a la conquista del consumidor

Centre Manager de McArthurGlen Designer Outlet Málaga

Los espacios comerciales están experimentando una clara transformación hacia un modelo centrado en mejorar la experiencia global del consumidor. Estos centros están evolucionando e incorporando una variedad de elementos e iniciativas que enriquecen la interacción con los visitantes y crean entornos más completos de ocio, dando lugar a destinos experienciales. En McArthurGlen Designer Outlet Málaga contamos con distintos espacios de restauración, zonas verdes y de descanso, áreas de juego para niños y activaciones temporales, como conciertos, instalaciones artísticas o eventos deportivos. Además, nuestras marcas siempre buscan incentivar las visitas y la interacción con los clientes a través de activaciones dentro de las tiendas.

Otra tendencia son los centros de usos mixtos, combinando los espacios comerciales con oficinas, residencias y áreas de recreo. Este enfoque dará lugar a comunidades integradas donde los consumidores pueden acceder a una oferta completa que va más allá de las compras. Esto transformará el concepto de parque comercial en centros urbanos a pequeña escala adaptados a las nuevas formas de consumo. Por otro lado, la integración de la sostenibilidad se ha convertido en un aspecto fundamental en el desarrollo de centros comerciales.

Las marcas estamos cada vez más comprometidas con la construcción de espacios ecológicos y eficientes. En McArthurGlen hemos adoptado una serie de compromisos alineados con los ODS de Naciones Unidas. Se centran en nuestro impacto en el planeta, el apoyo a las comunidades locales y la construcción de una cadena de valor sostenible a largo plazo. Asimismo, contamos con un plan de ahorro energético, gestión de residuos efectiva e implantación de energías renovables.

Por último, la tecnología sigue ganando protagonismo. Desde aplicaciones móviles que optimizan la experiencia de compra hasta el uso de la Inteligencia Artificial, permitiendo una personalización más profunda y una interacción más dinámica entre los consumidores y las marcas.