14 Marzo 2023 Comunidad Tres de cada cuatro clientes dejarían de visitar una tienda por una mala atención El 97,2% de los españoles repetiría una compra en una tienda que le ha ofrecido buena atención al cliente, mientras que el 96% la recomenda…
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30 Agosto 2022 Personalización y proactividad para mejorar la atención al cliente del e-commerce El 60% de los consumidores afirma que dejaría de comprar a una marca si la experiencia de cliente que recibe fuera mala.
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