Un 89% de sus ventas se realiza en tiendas físicas, mientras que el 11% restante se efectúa online. Estos datos suponen una facturación de 2.000 millones de euros anuales y más de 20 millones de animales atendidos.
El 40% de los hogares españoles cuenta con un animal de compañía, porcentaje que se traduce en un gasto medio de 1.260 euros anuales, según Javier Pérez de Leza Eguiguren, experto en retail.
Con esta tendencia al alza, alimentada por la coyuntura de la actual pandemia, desde Carmila se ha observado un crecimiento de estos negocios dedicados al cuidado de los animales de compañía. En su portfolio ya cuenta con 14 firmas del sector, repartidas en más de 30 establecimientos de sus centros comerciales. Entre todos ellos suman una superficie total de 11.366 metros cuadrados. En este sentido, la compañía tiene abiertos locales de Crazypet, en los centros de Talavera, Sestao, Móstoles o Lugo; o Kiwoko, en Ciudad de la Imagen, Jerez Norte, Atalayas o As Cancelas.
Asimismo, el 30% de estas tiendas también ofrece servicios complementarios de peluquería canina o de clínica veterinaria. Un ejemplo son los establecimientos de Tiendanimal, situados en el centro comercial de Elche, Parquesol o Alfafar.