Gracias a esta colaboración, los zaragozanos mayores de 65 años pueden realizar su compra asistida a través del servicio de atención telefónica de MiZesta. Su pedido será remitido a Hipercor, donde se adquirirán los productos solicitados por el cliente y, una vez consolidada su compra, la red de reparto de Correos, realizarán la entrega en el domicilio del cliente en un plazo no superior a 48h (según disponibilidad), cumpliendo todos los protocolos de higiene y seguridad recomendados por las autoridades sanitarias. La compañía pone a disposición de forma gratuita su flota de vehículos de Zaragoza, así como el personal de reparto de la ciudad que desee colaborar de forma voluntaria.
Los clientes pueden realizar su pedido de lunes a viernes entre las 10 y las 18 horas. Tendrán acceso a un catálogo de unas 250 referencias (clasificadas por categorías). El pedido mínimo es de 30 euros y la cobertura de servicio y entrega, en esta primera fase, será Zaragoza capital.
El cliente, cuando realice su primera llamada de compra, recibirá el soporte necesario para asociar una tarjeta de crédito, en la que se cargará el importe final de su pedido, así como los sucesivos que realice. El personal de Correos será quien verificará identidad y edad del usuario en el momento de la entrega de la compra en su domicilio.
En este sentido, M. Concepción Peraita, directora de Zona 2 de Correos, ha querido destacar “el compromiso de la compañía con la sociedad española y el delicado momento que estamos viviendo, así como la entrega y solidaridad de nuestros trabajadores y trabajadoras”.
“Es el momento de estar más cerca que nunca de nuestra comunidad. Nuestros proyectos de digitalización del comercio urbano (MiZesta y Zerca!) nacieron con el objetivo de dar un servicio local y sostenible, con un alto grado de responsabilidad social. Por ello, nuestra respuesta ante esta crisis debe ser la de paliar, al menos en parte,las necesidades alimentarias de nuestos conciudadanos mayores, principales damnificados por la pandemia del COVID-19”, Luis Barcelona, consejero delegado de T-ZIR, socio promotor del proyecto MiZesta.
Correos y MiZesta, a través del proyecto MiZesta Ayuda +65, apuestan por la accesibilidad del producto local y la logística de cercanía. Ambas entidades trabajan a diario, desde hace ya más de dos años, en el reparto de producto fresco del Mercado Tradicional de Valdespartera (Zaragoza).
Además, el pasado mes de noviembre Correos y Zerca!, proyecto de digitalización del comercio urbano que ya cuenta con más de 600 tiendas adheridas, firmaron un acuerdo estratégico para facilitar el envío y la entrega de productos del pequeño y mediano comercio de la ciudad de Zaragoza a toda España.