Concretamente, el 48 % de ciudadanos españoles afirma que realizará más compras online. También se observa una afinidad hacia las tiendas de proximidad (46 %), principalmente como señal de solidaridad con un pequeño comercio que ha sufrido mucho los últimos meses. Solo el 6 % declara que acudirá a los grandes centros comerciales a realizar sus compras.
El top 5 de productos con mayor intención de compra de cara a la nueva normalidad (sin tener en cuenta la alimentación) son moda y calzado, productos de belleza, textil deportes, viajes, tecnología y smartphones.
En lo que respecta al tipo de tienda, la moda y el calzado, así como textil deportes, son los más referenciados en los centros comerciales. Respecto a las tiendas de proximidad, destacan los productos de belleza. Las tiendas online imperan en las compras de viajes, tecnología y los smartphones. Tan sólo 3 de cada 10 españoles afirman que no tienen pensado realizar ninguna compra durante la nueva normalidad.
Respecto al gasto real, un 62 % de consumidores españoles declaró una intención de gasto de menos de 300 euros en sus compras durante las fases 1 y 2 , finalmente sólo el 30 % declara haberlo hecho. En cuanto a los siguientes tramos, el 24 % de españoles declaró una intención de gasto entre 300 y 500 euros, mientras que ha sido el 33 % el que finalmente declara haber realizado compras en ese tramo. Solo el 9 % tenía intencion de gastar entre 500 y 1.000 euros, aunque realmente ha sido el 24 % de consumidores españoles los que declaran haber realizado compras por este importe.
Por último, el 6 % manifestó tener previstos gastos superiores a los 1.000 euros, siendo el 13 % el que declara haber gastado ese tramo durante las fases previas al conocido como desconfinamiento. En definitiva, el gasto realizado por los consumidores españoles ha sido superior al que tenían pensado realizar, en la mayoría de los casos, con un importe superior a los 500 euros.
Referente a los productos y servicios que manifestaron tener intención de comprar los españoles durante la Fase 1 y 2 de la desescalada, y los que finalmente afirman haber comprado, se mantienen prácticamente los mismos productos, aunque con variaciones en el orden. Finalmente, los más comprados han sido productos de belleza, moda y calzado, textil deportes, tecnología/informática y libros.
Por último, a pesar de que el Plan Moves 2020 es considerado una buena noticia para el 36% de los españoles afirmando que esta ayuda hace que se plantee la compra de un vehículo eficiente, aún queda un 49 % de ellos que opina que las nuevas ayudas no son suficientes para plantearse la compra de este tipo de vehículos.