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Leroy Merlin y Odigo reciben el premio a "Mejor proyecto IT en omnicanalidad"

Leroy Merlin España, junto a su partner Odigo, recibe el premio a "Mejor proyecto IT en omnicanalidad".

Leroy Merlin y Odigo reciben el premio a "Mejor proyecto IT en omnicanalidad"

Lo ha obtenido por Contact Center Hub en los #PlatinumAwards21. Con el premio a "Mejor proyecto IT en omnicanalidad" se reconoce la adaptación de la compañía y la puesta en marcha del canal de venta a distancia en plena pandemia, "situándonos aún más cerca de nuestros clientes y pudiendo ofrecer una mejor atención, y mucho más personalizada, a pesar de la 'distancia'", ha comunicado la compañía.

"Gracias a todos los que han hecho posible este proyecto y hacer posible que estemos cerca de nuestros clientes, hasta en los momentos más dificiles. Con este premio se reconoce la implementación en tiempo récord del canal de 'Venta a Distancia' en plena pandemia", han añadido.