Para ello, se ha asociado con partners especializados en diferentes materias que aportan a los comerciantes, a través de las ofertas business de la plataforma, condiciones exclusivas, herramientas o servicios para poder potenciar los negocios.
Son más de 40 las ofertas de este tipo que se encuentran en Néstor actualmente, entre las que destacan Fuel Your Brands, dedicada a la articulación de campañas con microinfluencers para visibilizar marcas y negocios; Shopify, que da soporte a los comerciantes para abrir su comercio online; o Jim Collective, agencia especializada en mejorar la visibilidad online de los negocios a través de campañas en redes sociales, Google My Business, etc.
Pero los comerciantes no solo tienen acceso a este servicio, sino que mediante de Néstor pueden publicar directamente en la página web de su centro comercial ofertas genéricas sobre sus productos. Durante 2020, el número de promociones publicadas por los propios comerciantes en la plataforma se multiplicó por tres, llegando a tener más de 900 ofertas en activo. Con ello, el número de visitas a la plataforma aumentó en un 25% durante dicho periodo.
“Desde que empezamos a utilizar Néstor hemos experimentado cambios sustanciales en el negocio puesto que nos ha permitido ganar visibilidad en redes sociales. Ahora mismo contamos con distintos canales de venta que nos permiten ganar y fidelizar clientes”, afirma Lorena Cerrillo, responsable de marketing de Mioptico.
Los comerciantes no solo pueden recibir notificaciones de los centros comerciales y la posibilidad de acceder a las ofertas business, también pueden solicitar las acciones de kiosco de servicios (acompañamiento a comerciantes), asistir a los webinars “Los encuentros de Smart Shopping by Carmila” o contactar con los equipos de la inmobiliaria.
De igual manera, todos tienen acceso a la información para vender en el Marketplace de Carrefour.es con ventajas exclusivas y cuentan con formaciones online de la mano de la Dra. Retail en atención al cliente o dinamización del negocio.