El Plan de Expansión de la compañía contempla la apertura de tiendas físicas, como las seis abiertas este año en Vitoria, Vigo, Sant Boi de Llobregat (Barcelona), Murcia, Madrid y Albufeira (Portugal) y también la remodelación o reubicación de algunas de ellas para adaptarse al nuevo formato de tienda experiencial en el que los juegos, los espacios temáticos y la experiencia de compra se comparte con toda la familia convirtiéndose en los grandes atractivos de estos nuevos espacios.
Al mismo tiempo, según ha indicado Sousa “apostamos también por la innovación con Toys “R” Us Accelerator, primera aceleradora de startups puesta en marcha este mes y que tiene como objetivo impulsar la creatividad y el talento” asegurando al mismo tiempo que “este proyecto está también abierto a los proveedores que quieran testar nuevos productos con nosotros, ya que para nosotros la innovación es la única forma de evolucionar en el mercado”.
El CEO de Toys “R” Us se ha mostrado optimista ante la próxima campaña de Navidad en la que se prevé la contratación de 1.500 personas para atender la demanda de juguetes durante los próximos meses. Al mismo tiempo, también ha asegurado que también esperan alcanzar buenos resultados con el próximo Black Friday en el que habrá distintas promociones tanto en tienda como a través del canal online.
Con todo ello se pretende, según ha indicado Paulo Sousa desestacionalizar la venta de juguetes para no concentrar la ventas en un único periodo en el año.
Para la campaña navideña, los juguetes tecnológicos, las licencias y los juegos de construcción volverán ser los juguetes estrella. Además los juguetes sostenibles y educativos se colarán también en esta lista de los más deseados por los pequeños.
La compañía sigue apostando por tiendas de gran formato, con una superficie media de 1.600 metros cuadrados y también por el formato de tiendas de proximidad entre 600 y 1.000 metros cuadrados. Actualmente la empresa cuenta con 25 tiendas en propiedad. Ha tenido un crecimiento de su cuota de mercado del 15% en este año, situándose como la tercera empresa que comercializa uguetes tras El Corte Inglés y Juguettos.