Mallorca Fashion Outlet, ubicado en la localidad de Marratxí, ha habilitado dos aseos adaptados para personas ostomizadas, convirtiéndose en el primer centro comercial de Baleares en ofrecer este servicio específico.
Las cabinas están diseñadas para cubrir las necesidades posturales e higiénicas de personas que requieren ostomía, un procedimiento quirúrgico que implica la colocación de una bolsa para la recolección de desechos corporales. Los baños, accesibles desde la plaza central del centro comercial frente al restaurante McDonald’s, cuentan con inodoro alzado a nivel del abdomen, enjuagador, una amplia encimera de apoyo y espejos de gran tamaño para garantizar confort e intimidad. La adaptación de estos espacios ha contado con asesoramiento técnico especializado y cumple con los estándares promovidos por las principales asociaciones de pacientes.
En España, se estima que hay más de 200.000 personas ostomizadas, de las cuales alrededor de 3.000 residen en las Islas Baleares. Esta condición presenta una baja visibilidad social, en parte por la falta de instalaciones adecuadas en espacios públicos, lo que limita la movilidad y calidad de vida de este colectivo.
Jorge Pérez de Zabalza, director de Marketing y Turismo de Mallorca Fashion Outlet, señaló que la iniciativa responde a “las demandas planteadas por las asociaciones de pacientes y organismos sanitarios que desde hace tiempo promueven la accesibilidad universal en las infraestructuras públicas” y representa “un compromiso con la ciudadanía para ser un espacio seguro y accesible para todas las personas, independientemente de sus necesidades específicas”.
Por su parte, Yolanda Fernández, presidenta de ABACCO Baleares y de la Federación de Asociaciones de Personas Ostomizadas de España (FAPOE), expresó durante su visita a las instalaciones que “los baños adaptados son esenciales para que las personas ostomizadas puedan participar en igualdad de condiciones en la vida pública y normalizar su día a día. Que un espacio con la afluencia de Mallorca Fashion Outlet implemente esta medida no solo mejora la tranquilidad para disfrutar del tiempo de ocio, sino que también envía un mensaje de inclusión y sensibilidad”.
Esta acción forma parte del programa de sostenibilidad Beyond Sustainable de VIA Outlets, que busca promover la accesibilidad, la diversidad y el apoyo a las comunidades locales. Mallorca Fashion Outlet cuenta desde su apertura con certificaciones en estándares de edificación sostenible, incluyendo la calificación BREEAM.