Tras un año de operaciones en España, Temu, la empresa china de comercio electrónico, ha marcado un hito con su expansión significativa. La plataforma ofrece un amplio catálogo de más de 100 millones de productos y precios accesibles, atribuibles a su modelo de negocio que facilita una conexión directa entre consumidores y fabricantes chinos de bajo coste. Un análisis realizado por Semrush, especializada en gestión de visibilidad online y marketing de contenidos, proporciona datos reveladores sobre la popularidad y el impacto de Temu en el mercado nacional, el cual se ha convertido en el quinto mayor mercado de la plataforma en Europa.
A pesar de ciertas controversias, la plataforma genera un interés considerable. "No existen evidencias reales que posicionen a Temu como un sitio web fraudulento. Sin embargo, la polémica alrededor de la plataforma ha generado cierta desconfianza entre los consumidores españoles. Nuestro estudio ha revelado que las consultas más comunes de los españoles sobre Temu incluyen términos como 'Temu opiniones', '¿Temu es fiable?' y '¿Qué es Temu?'", comenta Fernando Angulo, director de comunicación internacional de Semrush.
Desde su lanzamiento en abril de 2023, Temu ha experimentado un aumento sustancial en el número de usuarios, alcanzando los 10.872.252 en marzo de 2024, desde los 678.404 en el mes de su lanzamiento. Este crecimiento establece a Temu como una de las plataformas de comercio electrónico con mayor ascenso en España, ubicándose detrás de países como Reino Unido, Alemania, Francia e Italia en términos de visitas.
El perfil predominante del comprador en Temu es en su mayoría femenino, representando el 59,8% de su base de usuarios. Estas consumidoras, principalmente de entre 25 y 34 años con ingresos bajos, acceden a Temu mayoritariamente a través de dispositivos móviles. "Una mujer de entre 25 y 34 años, con ingresos bajos y que no posee un título universitario. Este perfil proporciona una visión clara del tipo de consumidor que se siente atraído por la oferta y la experiencia de compra que Temu proporciona, destacando la relevancia de adaptar las estrategias para satisfacer las preferencias y necesidades de este segmento específico", indica Angulo.
A pesar del notable aumento en su base de usuarios, Temu enfrenta la competencia de otras grandes plataformas de e-commerce en España como El Corte Inglés y Amazon, que atraen a más de 12 millones de usuarios mensuales cada uno. El rápido crecimiento de Temu, sin embargo, subraya su establecimiento como un participante significativo en el mercado competitivo del comercio electrónico en España.