Carl Aaby, actual CEO y Chief Sustainability Officer (CSO) de Ikea Noruega, asumirá el cargo de CEO y CSO de IKEA en España a partir del próximo 16 de junio. Con esta designación como nuevo Country Retail Manager en el país, la compañía refuerza su estrategia centrada en la omnicanalidad y la orientación al cliente, áreas en las que Aaby ha desarrollado una trayectoria en sus 18 años dentro de la empresa.
De origen sueco, Carl Aaby inició su carrera en la compañía en 2007 como becario en Tokio y ha desarrollado funciones de liderazgo en mercados como Japón, Países Bajos, Austria y Noruega. En 2021 asumió la dirección general en Noruega, donde lideró un proceso de transformación enfocado en la expansión, accesibilidad y sostenibilidad. Durante su gestión, Ikea duplicó los puntos de contacto físicos, redujo los plazos de entrega, amplió las modalidades de recogida y reforzó políticas de inclusión y reducción del impacto ambiental.
Con su incorporación al equipo en España, Aaby afronta el reto de consolidar el liderazgo de la empresa en un mercado donde la compañía ya cuenta con cerca de 100 puntos de contacto con el cliente y un canal online en expansión. Entre sus líneas de desarrollo figuran iniciativas como el Live Shopping y la plataforma de segunda mano Ikea Preowned.
Aaby ha manifestado su entusiasmo por unirse a Ikea España y continuar impulsando una organización que considera “dinámica y vanguardista”, con el objetivo de seguir adaptándose a las necesidades de los consumidores y prepararse para los retos del futuro.