El incremento en el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en las empresas de España ha sido notable en el último año, registrando un aumento del 7% en la automatización de flujos de trabajo. Esta información se desprende de un análisis realizado por Pandora FMS, una compañía tecnológica española que indica que, a pesar de este crecimiento, España aún está lejos de alcanzar las metas previstas para 2025 y 2030.
La adopción de IA por parte de las empresas españolas ha evolucionado de un 8% a casi el 12%, según datos del Observatorio Nacional de Tecnologías y Sociedad de la Información (ONTSI) analizados por Pandora FMS. Este cambio ha estado acompañado por un incremento en la variedad de aplicaciones, particularmente en la automatización de flujos de trabajo, que ha pasado del 39% al 46%.
Sancho Lerena, CEO de Pandora FMS, destaca la relevancia de este avance: “Es un dato positivo que refleja cómo las empresas han entendido que la tecnología puede potenciar los procesos de producción, liberando a los trabajadores y permitiéndoles concentrarse en tareas de mayor desgaste”.
El aumento no solo se ha limitado a la IA, sino también a la presencia de robots, con un 7,8% de empresas españolas utilizándolos actualmente
La IA, al agilizar procesos y mejorar la producción, ha hecho más factible la producción en grandes cantidades, especialmente en periodos de alta demanda como la temporada navideña, las rebajas y el creciente e-commerce en España. Además, la IA se ha aplicado en variadas formas, desde programación básica en software, como los chatbots y sistemas de análisis de datos, hasta en dispositivos avanzados como robots de producción y drones.
Además, el uso de la IA en el aprendizaje automático de análisis de datos ha crecido del 30% al 33%. “El uso de la Inteligencia Artificial muchas veces pasa desapercibido, pero está presente en los chats virtuales de las tiendas, en los reconocimientos por voz y hasta en el movimiento físico de máquinas”, enfatiza Lerena.
El aumento no solo se ha limitado a la IA, sino también a la presencia de robots, con un 7,8% de empresas españolas utilizándolos actualmente. Sin embargo, existe una disparidad entre las grandes empresas, con casi el 20% de adopción, y las pequeñas empresas, donde apenas llega al 1,5%. Lerena subraya la importancia de los robots en diversos aspectos como la facilitación de procesos, la mejora en la atención al cliente, y el control de producción, especialmente relevante en eventos como el Black Friday. Se espera que la adopción de IA y Big Data en España alcance un 25% en 2025 y un 75% en 2030.