Durante los últimos meses, Bilbondo ha implementado rigurosos procedimientos de seguridad con el objetivo de garantizar la salud tanto de sus trabajadores/as como de sus clientes y usuarios. Dichos protocolos incluyen, entre otras medidas, el uso de alfombras descontaminantes en los accesos al centro, dosificadores desinfectantes de gel hidroalcohólico en las entradas y aseos y papeleras para depositar guantes y mascarillas usadas.
Por otro lado, se han incrementado las labores de limpieza en profundidad, tanto en la galería comercial como en los exteriores, y se ha llevado a cabo la reestructuración de las zonas comunes.
Asimismo, con el objetivo de garantizar el mantenimiento de la distancia y la seguridad dentro de las instalaciones, el centro dispone de un sistema de control de afluencia para la monitorización del aforo en tiempo real, y se lleva a cabo el control del acceso a los aseos. Por último, todo el personal de las contratas del parque comercial cuenta con formación específica para garantizar en todo momento la seguridad y la salud de los visitantes al mismo.