Con estas reaperturas, el operador cuenta ya con el 80 % de su portfolio operativo en el mercado europeo a falta de poder reabrir los centros outlet de Madrid y Barcelona, los únicos de todo su portfolio europeo que continúan cerrados.
Desde la compañía española, Carlos González, Director General de Neinver, considera un pequeño impulso la decisión de las autoridades de ampliar el desarrollo de la actividad comercial en fase 1 para todos aquellos centros que cuenten con acceso directo e independiente desde el exterior del complejo, pero señala que “lo importante es proceder a la apertura de todos los formatos comerciales cuanto antes, es decir en la fase 1”, y argumenta que “los protocolos de higiene y seguridad aplicados en los centros que ya hemos reabierto en España y en los 11 centros que ya operan en el resto de Europa son de lo más rigurosos y completos”.
Para la compañía, la reactivación del 100 % de los centros es prioritaria tanto por el impacto económico que genera como por la creación de empleo. Solo los centros outlet de la compañía en Madrid y Barcelona generan cerca de 3.000 puestos de trabajo directos.
Coruña The Style Outlets y Fashion Outlet Barakaldo reabren en su horario habitual, incorporando los nuevos protocolos de seguridad sanitaria. Estas medidas están encaminadas tanto a la seguridad de los visitantes como a la protección del personal, por lo que se han analizado y rediseñado todos los procedimientos existentes.
Asimismo, las reaperturas iniciadas en el resto de centros de la compañía en Europa desde finales de abril han permitido a la empresa confirmar la eficacia y el cumplimiento de los protocolos implementados y ajustar o reforzar las medidas necesarias para ofrecer una experiencia segura y cómoda a sus visitantes.
La respuesta en todos los países está siendo "positiva y tanto empleados como consumidores y marcas se han adaptado favorablemente a la nueva situación y los protocolos establecidos están funcionando perfectamente". Además, los centros muestran tendencias positivas en términos de visitas y ventas a pesar de las restricciones de aforo. En el mercado polaco, donde Neinver cuenta con el el mayor portfolio outlet por detrás de España, las visitas de sus cinco centros Factory en estas primeras tres semanas de actividad han alcanzado el 80 % respecto al año anterior y las ventas un 70 %. En cuanto al comportamiento del consumidor, la respuesta en estos primeros días muestra una reducción en el tiempo de visita a los centros, pero un incremento en el gasto.