Esta inauguración está enmarcada en la estrategia de Toys “R” Us de reforzar sus tiendas físicas en España y Portugal y potenciar su posicionamiento de marca en distribución de juguetes, en puntos de venta y online.
“Como expertos en juguetes y compañía referente en el sector, debemos seguir evolucionando y aportar un valor relacionado con la ilusión de los niños. Por ello, las nuevas tiendas deben crear experiencias únicas a toda la familia, que compartan momentos de juego basados en dos pilares fundamentales: la diversión y tecnología”, explica Paulo Sousa Marques, CEO de Toys "R" Us España y Portugal.
Un ‘customer journey’ de juegos e ilusiones
El nuevo formato, implementado ya en otras ciudades de Cataluña, País Vasco y Andalucía, atiende las demandas y responde las necesidades detectadas por la compañía de los niños y familias con el objetivo de crear experiencias y disfrutar en torno a los juguetes. Para ello, la tienda acoge áreas más amplias y accesibles, últimas tecnologías aplicadas al juego y actividades que impliquen a padres, madres y pequeños.
Asimismo, la compañía apuesta por la innovación e incorpora también en el espacio de 1.400 metros cuadrados una distribución de las zonas siguiendo un nuevo customer journey; novedades como la instalación del gran Dinosaurio o la denominada Frikizone. Además, contará con hologramas y tótems digitales con acceso a la web de Toys “R” Us para consultar referencias, comprar o comparar precios.
Medidas y protocolos de seguridad
La tienda de Sedaví se adecúa a las medidas de seguridad que Toys “R” Us ha establecido en todos sus puntos de venta. Un protocolo que garantiza la protección para clientes y empleados como la toma de temperatura; instalación de mamparas de protección; aplicación de la técnica de la nebulización así como una desinfección certificada; limitación de aforo; uso de mascarillas; guantes y la obligación de mantener una distancia mínima de dos metros, entre otras.