El centro comercial Zenia Boulevard, gestionado por Nhood y propiedad de Ceetrus y CBRE Investment Management, ha registrado su huella de carbono en los alcances 1 y 2, convirtiéndose en el primer centro comercial de la Comunidad Valenciana en dar este paso. Esta iniciativa permite medir y controlar sus emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) y se enmarca en su estrategia de reducción y descarbonización para los próximos años.
El cálculo de la huella de carbono permite a Zenia Boulevard cuantificar tanto sus emisiones directas, derivadas de su actividad, como sus emisiones indirectas, asociadas a su operativa. Este registro voluntario refuerza su apuesta por la transparencia y la responsabilidad ambiental.
"Con esta iniciativa, Zenia Boulevard refuerza su papel en la gestión sostenible dentro del sector comercial, apostando por un modelo de negocio más respetuoso con el entorno y su comunidad", señala Pablo Martínez, responsable de Servicios Generales del centro.
Además de sus avances en sostenibilidad, el centro ha puesto en marcha nuevas iniciativas para mejorar la experiencia del cliente. Como parte de su posicionamiento como espacio Dog Friendly, ha incorporado un dispensador de comida para perros, permitiendo a los visitantes disfrutar del centro junto a sus mascotas. También ha instalado puntos de recogida de opiniones en ubicaciones clave como el Welcome Center y los aseos, con el objetivo de seguir optimizando sus servicios.
En el ámbito de la accesibilidad, ha implementado señalética con pictogramas diseñados para facilitar la orientación a personas con TEA (Trastorno del Espectro Autista). Además, ha habilitado un servicio de lockers gratuitos, especialmente pensado para turistas, que permite almacenar equipaje y compras de forma segura.
La digitalización también está presente en esta renovación de servicios. A través de una web app, los clientes pueden localizar su vehículo de manera rápida y sencilla. Por otro lado, el compromiso con la movilidad sostenible se refuerza con la incorporación de una estación de mantenimiento para bicicletas.
"Estos servicios refuerzan nuestro compromiso con la inclusión, la sostenibilidad y la innovación, al tiempo que mejoran la experiencia de nuestros visitantes", concluye Pablo Martínez.