Eroski ha reforzado su red de publicidad digital en tienda con nuevas instalaciones en 38 supermercados e hipermercados, que se integran en una red de más de 400 pantallas. El proyecto busca conectar las campañas de las marcas con los hábitos de compra y medir su impacto en las ventas.
El modelo utiliza datos de clientela, establecimientos y productos para seleccionar las tiendas, franjas horarias y soportes más adecuados para cada campaña. La red incluye videowalls, pantallas en secciones y mostradores, dispositivos en los lineales y soportes en las zonas de caja.
Durante la fase de validación, las campañas registraron resultados positivos frente a tiendas espejo utilizadas como referencia, y el 80% ganó cuota en su categoría. La compañía analiza la evolución de las ventas y compara los resultados con datos históricos y el contexto de cada acción para ajustar futuras campañas.
Eroski presentó los resultados y su hoja de ruta en la tercera edición del Category Management Forum de AECOC, celebrado el 15 de octubre en Madrid. La iniciativa se ha desarrollado mediante un proceso de cocreación con fabricantes para adaptar la planificación publicitaria a los objetivos de las marcas y las necesidades de cada categoría.
Itxaso Cuesta, directora de Proyectos Estratégicos de Marketing de Eroski, señala que el proyecto permite trasladar el conocimiento de los consumidores a decisiones sobre dónde, cuándo y cómo comunicar. La compañía prevé avanzar hacia una mayor conexión entre las campañas en tienda y el resto de sus canales de comunicación.