Los miembros podrán reservar una cinta en el espacio donde se alquilan las prendas y allí un estilista les ofrecerá una experiencia personalizada, ayudándoles a seleccionar algunas piezas que pueden alquilar por una semana. Se pueden reservar hasta tres piezas por vez a un costo de alrededor de 350 coronas suecas (32,5 euros) por pieza.
La tienda también ofrecerá servicios de reparación con un taller donde los clientes pueden arreglar o actualizar sus prendas. La recientemente renovada tienda Sergels Torg, que abrrá a fines de noviembre, ofrecerá a los clientes un espacio de belleza y el concepto de café It’s Pleat.